正北方网讯（北方新报正北方网记者 郝少英)4月2日8时40分许，有市民发视频向北方新报正北方网反映，呼和浩特市赛罕区鹏欣金游城起火，视频显示，商城楼顶浓烟滚滚。
9时许，记者赶到事发现场，看到3辆消防车停在商城楼下，楼顶的浓烟已经散去，消防救援人员仍在楼顶上进行清理和排查。在现场，商城的多名工作人员质疑记者的身份，拒绝透露情况。15分钟后，工作人员拉起了警戒线。一名女住户告诉记者，浓烟持续了10多分钟。以前，该商城的消防警报曾多次响起，有时还在夜间，因为担心有火灾隐患，她曾就此情况多次向物业反映过。
10时13分许，记者来到商城四楼办公区，负责商城物业管理的呼和浩特市春川物业服务公司工作人员李伟娜接受记者采访时说：“2楼名为‘清澄佰河’的商户违规装修，在切割风筒时引燃风筒，造成起火，烟雾顺着风筒冒出楼顶。按照商场要求，商户装修要开‘动火证明’，并且要在夜间作业。而这个商户没有开证明，今天从侧门进入后作业，属于违规操作。事发后，物业管理工作人员第一时间进行了扑救。目前，我们公司已经安排了一名值守人员进行照看。”
对于住户反映，以前商城消防警报曾多次响起的问题，李伟娜说，物业公司对消防中控室接到的情况进行调查后得知，是因为部分住户和商户炒菜产生油烟导致消防警报响起，造成了扰民，物业公司已经向居民们解释过。
消防救援人员告诉记者，事故没有造成人员伤亡。
