“几个月过去了，我们家里的直饮水一直有股怪味，每天只能从外面打水喝。”7月1日，家住包头市东河区奥宇新城二区15栋的居民李女士向包头晚报记者反映，从今年过年开始，家里的直饮水就有股怪味，并且有白色沉淀物。
李女士告诉记者，过年期间就发现直饮水和刚入住的时候不一样了，接出来的水很混浊，像是混入了牛奶，水烧开后不仅表面有白色漂浮物，水底还有白色沉淀。记者随机采访了李女士的几名邻居，发现几家的情况都是这样。
李女士介绍，今年4月份，她找来小区直饮水公司的维修人员检查了水管，刚检查完的那几天水还是正常的，但没过几天水质又回到以前的样子。“水壶以前是不需要清洗的，现在里面都是厚厚的水垢，只能经常清洗。我家直饮水的问题不知道什么时候才能得到解决。”李女士说。
随后，记者联系了负责小区直饮水的包头市惠泽水业有限责任公司张经理。他表示：“和李女士家走一条水线的10、11、12栋楼的直饮水没有出现问题，在接到李女士的反映之后，公司就派维修人员去检修过，后来发现是有小区居民为不走水表节省水费，而从管道井里私接了一条水管，影响了其他用户的用水。该处私接的管道已用水泥封住，根本无法根据水管找到私接住户。我们也让物业张贴过通知但并没有人承认。”
“每当我们重新把水管里的水更换一遍后，水质就能好几天，只要私接水管的用户一用水，水就会被污染，这就是李女士家里直饮水问题的症结所在。因为一直找不到私接水管的住户，只能隔三岔五更换水管里的水，也没有其他更好的办法。”张经理说。
随后，记者联系到这家公司的主管部门包头市健康水管理服务中心，中心工作人员表示，将会去现场了解情况之后作出回复。(记者 张姝斐 摄影报道)