刘金星，男，共产党员，1978年12月出生于山东青岛，1995年11月应征入伍，毕业于武警呼和浩特指挥学院，在部队期间先后任班长、排长、副连长、参谋等职。2005年10月转业至鄂尔多斯市公安局，先后任装备财物处科员、科长、副处长兼总会计师，伊旗公安局副局长（挂职）等。现任鄂尔多斯市公安局交通管理支队车辆管理所所长，主持车管所全面工作。
从军人到警察，变的是岗位，不变的是为民服务的初心，从科员到所长，变的是身份，不变的是使命在肩的责任，无论身处何地，位处何职，刘金星同志始终率先垂范、身体力行、积极作为，先后荣获4次三等功、全区五四优秀团干部、“公用经费保障标准落实工作”先进个人等荣誉称号。担任车管所所长3年以来，他带领车管民警攻坚克难，着力破解一个又一个便民、利民服务的“堵点”、“痛点”、“难点”问题，奋力推动鄂尔多斯市车管所车驾管工作迈入全国一等行列，成功将鄂尔多斯市车管所建设为全国优秀车辆管理所，书写了车驾管改革的新篇章。
锐意进取、勇挑重担，勇做“放管服”改革先行者
自“放管服”改革开始，车管所作为交管改革任务中的重中之重，刘金星同志义不容辞担负起改革大旗，开始了他更为忙碌的工作。协调“警邮”合作项目、实地督导检查全市社会服务机构改革进程、推进旗区大队改革落实、推动机动车检测机构改革、协调购买社会化考场服务等，一系列的改革措施、密集的行程和高压的工作让刘金星同志走路的速度越来越快，加班时间越来越长，但他始终精神抖擞，以只争朝夕的劲头，一步一个脚印把改革事业向前推进。
在他的带领下，车管所以“急病看急诊”的态度狠抓工作，突破了多个“第一次”，第一次实现“一窗通办”、“一证即办”，第一次大力度将业务权限下放至各旗区，第一次突破性落实“七项减免”，第一次实现网上办理业务，第一次设立“两个教育”网上学习平台，第一次建成车驾管综合监管中心等等，在这背后刘金星同志不知熬了多少个不眠之夜、开了多少次紧急会议、往返多少次旗区、检测站、服务站和邮政网点，他常说“让办事群众少跑一趟路、少等一分钟、少排一次队，是车管所建设的出发点和落脚点。”他从小事着眼、从细节入手，用真心、用真情让群众感受“有温度”的车管服务。
心系群众、真抓实干，竭力当好车管事业“带头人”
群雁高飞头雁领，船载万斤靠舵人，打造一个一流的班子，带好一支一流的队伍，同样也是刘金星同志肩上的重任。他在日常工作中充分发挥表率作用，积极平衡、协调各职能部门及领导班子内部关系，维护团结，调节和发挥全所民警辅警的工作积极性，使车管所上下充满活力和战斗力。
车管所地处装备制造基地，距康巴什、东胜城区都较远，群众办理业务往往需要在保险、税务多个单位往返数次。刘金星同志切实扛起责任，大胆创新，多方寻求支持，积极探索多单位集合办公的可行性，拓展服务维度。终于几经协调与邮政公司、税务机关、保险公司达成合作共识，共同入驻在车管所综合业务大厅，至此实现了车驾管业务“一站式”办理、资源优势互补、业务跨界融合，
但这还不够，为了各项改革措施真抓实干，不打折扣的落实到位，让群众享受最大的红利，刘金星同志转遍了车管所大院里的每个角落，发现工作不规范的地方就立刻指出，发现不到位的地方就立刻纠正，每日微信运动中的步数他总是高居不下。经过他的亲身体验和调研，他提出了首问负责制、当日办结制、申请材料一次性告知、非关键材料容缺办理等制度以及延时服务、咨询导办等服务，切实解决了群众排长队的麻烦和不懂业务流程排冤枉队、多次跑的现象。
严格管理、以身作则，打造风清气正车管环境
随着机动车保有量、驾驶人数量迅速增长，群众办理车管业务数量快速增加，加之车管所周围二手车交易市场打票混乱、无部门监管现象日趋严重，“非法中介”代办现象开始疯狂肆虐，这不仅侵害了群众的利益，也严重败坏了车管队伍形象和社会风气，为维护群众切身权益，维护和谐、有序的交通管理车驾管业务环境，刘金星同志重拳出击开始整治“非法中介”，通过组建秩序中队、规范排队叫号、严格队伍管理、强化政务公开、加强宣传引领等措施，2018年7月彻底消除了鄂尔多斯市车管所中介扰民的现象，目前，车管所周边非法中介已经绝迹，车管所业务大厅秩序井然。
当前改革已初见成效，为了确保改革在具体执行中不跑题、不走样，群众能不折不扣的享受到改革的红利，刘金星同志又将目光投向业务监管，本着“业务延伸下放到哪里，监管就跟进到哪里”的原则，开始组建车驾管综合监管中心，对全市各旗区车管所、驾驶人考场、机动车安检机构、社会服务站等车驾管业务进行监管，全要素、高质量、加速度确保各项改革举措落地见效。
刘金星同志深知车管工作责任与权力相辅相成，但他更明白，手中的权力是人民赋予的，绝不能滥用。一直以来，他从不拿自己手中的权力谋取半点私利，在情与法、权与钱、名与利的考验面前，他始终没有忘记自己是一名共产党员，不管面对的是谁，他都一视同仁绝不带有半点私情，为此也得罪了许多亲朋好友。对此他总会说：“这是我做事的原则，随着时间的推移他们会理解的”。他的付出与奉献，源于对党忠诚、甘于奉献的政治觉悟，源于严于律己、刚烈正直的高尚品德，他的付出与奉献收获了车管所全体人员的钦佩。
成绩只能代表过去，新时代是奋斗者的时代。3年来刘金星同志用实际行动践行着守好一方土、惠泽一方民的承诺，2020年车管所的改革进程将以“全国一等管理水平”为新起点继续乘风破浪、砥砺奋进，为社会大众提供更优质、更便捷的车管服务体验。
作者 / 王晓燕
