在盟政务服务中心帮办代办窗口，陆续有人办理业务，帮办员对递交的资料充分审核后，让办理人填写“帮您办”代办帮办服务申请表、服务授权委托书等后，便告知当事人等通知领取证件即可。让我们跟随锡林浩特市康裕房地产开发有限责任公司前期部负责人一起体验“帮您办”业务到底有多便捷。
视频上传：孙艾昕
问
问：从企业的角度“蒙速办·帮你办”省了哪些事儿？有什么便利？
申柱泉：省了很多事。比如像以前我们工作流程需要跑各个部门，但现在有这个“帮您办”，我们缩短了很多时间，也减少了很多人员互相的交叉作业。
问：您是通过什么渠道得知“蒙速办·帮您办”的？
申柱泉：通过我们同行，互相转告有这项服务了，我也是抱着试一试的心态过来看看，确实不错。从我们五月份开始办我们这个项目，一期二期办的很快，感觉很顺畅，所以我现在又来办第三期。
“蒙速办·帮您办”是由申请人提出申请，代办帮办窗口受理后，经与申请人签订委托协议并明确帮办员负责项目审批代办，协商制定代办帮办方案和申报计划，帮办员指导协助申请人填写各类表单等流程后，正式进入部门受理审批环节。审批当中，如遇到需补充材料的由帮办员通知并指导协助申请人补充完善。涉及单一审批服务事项，由帮办员与审批部门积极沟通，加快审批进程。涉及多部门审批服务事项，采取并联审批机制进行联合审批，对于跨层级审批服务事项，由帮办员开展联合代办帮办服务，并全程跟踪审批过程，及时反馈审批信息，直至办结。
阮明辉：我们的帮办业务是无偿服务，从今年5月从事帮办员以来，我们参加了多次针对业务水平、文明用语等方面的培训，为企业和群众提供更快捷满意的服务。
“蒙速办·帮您办”切实解决了企业不知道找谁办、怎么办、怎样办更快捷和需要跑的部门多、办的手续多等问题。目前全盟共有涉及发改、自然资源、住建、水务等七个部门，涵盖企业投资项目核准、建设项目用地预审与选址意见书核发、建筑工程施工许可证核发等在内的22项事项可以实现帮办代办，全盟已办理“蒙速办·帮您办”事项近200项。
记者：陈若楠 鲍继宸 冯晨晨
