本网讯（北方新报正北方网记者 刘惠 实习生 张宇）7月19日，呼和浩特市回民区紫御澜庭小区居民李先生向北方新报正北方网反映，小区的水电没有并入大网，居民缴存水电费非常不方便，只能趁物业公司上班时间缴纳，下班后缴费就成了问题，居民们都盼着能早日实现网上自助缴费。
当天，记者来到位于回民区北二环路与巴彦淖尔快速路交会处西南方向的紫御澜庭小区。居民们告诉记者，该小区有1000多户业主，水电费缴纳很不方便。一些居民曾因物业下班无法缴费，导致家中停水停电，带来生活不便。住户们还告诉记者，小区至今未安装天然气，他们都盼着水电气的问题早日得到解决。
记者就此事来到内蒙古加禾物业服务有限公司，相关负责人告诉记者，紫御澜庭小区由内蒙古金禾泰房地产有限责任公司开发建设，经与开发商负责人沟通，目前该项目尚有遗留问题未处理完毕，部分项目未收尾，待全部项目处理完成后，开发单位与相关单位对接，将水电气整体接入大网。物业已将居民并入大网的意愿传达至开发商，等待解决办法，物业也在力所能及的范围内随时处理居民遇到的用水、用电以及其它问题。物业工作人员每天在巡查楼道时，都会去查看业主水表和电表，余量不足的及时提醒业主尽快缴费。
