阻塞性睡眠呼吸暂停低通气综合征是一种病因不明的睡眠呼吸疾病，临床表现有夜间睡眠打鼾伴呼吸暂停和白天嗜睡。由于呼吸暂停引起反复发作的夜间低氧和高碳酸血症，可导致高血压，冠心病，糖尿病和脑血管疾病等并发症及交通事故，甚至出现夜间猝死，是一种有潜在致死性的睡眠呼吸疾病。
家住阿拉善左旗的客户石女士，于2016年4月27日为自己投保“华夏常青树重大疾病保险（2016）”，保额10万元，2016年9月29日为自己投保“华夏常青树重大疾病保险（2016）”，保额10万元，2020年7月30日为自己投保“华夏常青树（特惠版）重大疾病保险”，保额12.5万元。
2022年5月5日，石女士因睡觉时呼吸困难前往当地医院就诊，未见好转，为进一步治疗前往宁夏医科大学总医院，确诊为阻塞性睡眠呼吸暂停综合征。2022年5月8日，华夏人寿收到石女士的报案电话，华夏人寿阿拉善中支立即安排理赔人员核实保单信息，致电客户指导准备理赔所需资料。2022年6月13日，石女士将理赔资料准备齐全提交至华夏人寿阿拉善中支后，当即进行受理。
依据“华夏常青树重大疾病保险（2016）”、“华夏常青树（特惠版）重大疾病保险”合同条款约定，石女士所患疾病符合条款所列轻症重疾范畴，6月20日77500元理赔款到账，并豁免3份保单后期保费179928元。石女士表示“自己在华夏人寿购买了3份保单预防风险，缴费压力很大，此次理赔豁免了后期保费179928元，这些钱不用交了，保单继续有效，还继续有保障，缴费压力也没了，非常满意”，在此，石女士非常感谢华夏人寿，并制作了一面“快速理赔显真情 华夏服务暖人心”的锦旗送至华夏人寿阿拉善中心支公司。
风险无情，华夏有爱，客户的满意是最好的肯定。华夏人寿阿拉善中支将继续秉承“客户利益至上”核心价值观，不断提高理赔速度，更加高效贴心的为客户提供理赔服务。
