合众人寿鄂尔多斯中支客户H先生,于2007年在我公司投保《幸福终身保险》,附加《幸福重疾保险》,保额85000元。
2022年4月,H先生在中国人民解放军总医院第八医学中心检查出急性髓系白血病并住院治疗。家属报案后,理赔人员第一时间联系客户,告知理赔需要准备的资料。2022年6月27日,经过公司审核,当天快速结案,理赔款也实时到账,赔付总金额共计85000元。
快速到账的理赔款是客户家属绝望时的一丝慰籍,像阳光带给客户温暖与希望。客户为表示感谢特送来锦旗一面,合众人寿再一次用行动践行“合众保险,理赔不难”的服务承诺。