为进一步找准差距,拓宽思路,激发工作热情,不断提升销售技能和服务水平,7月24日至29日,内蒙古体彩中心2022年概率游戏重点实体店经验交流培训会在呼伦贝尔市成功举办。
本次培训创新形式,将课堂搬到销售一线,组织各盟市代销者们走进明星实体店实地观摩学习,重点围绕店内宣传、真票展示、游戏推广、营销话术等先进经验进行交流分享,切实开拓眼界、增长见识、提升能力。代销者们十分珍惜此次观摩学习的机会,每到一处都认真听取经验介绍,结合各自实际虚心请教、探讨交流。
尤其是培训环节,呼伦贝尔市体彩中心负责人以“积极情绪的力量”为题,从增强销售人员从业信心着手,分享了实际工作和生活中的典型案例,积极引导代销者调整心态、疏解情绪、强化沟通,帮助代销者练好内功、增强本领,培训内容丰富,通俗易懂,真正让代销者们听得懂、学得会、用得上、推的广,受到参训人员的一致好评。
通过分组培训,呼伦贝尔市体彩中心还与各盟市中心管理人员进行了经验分享与交流,重点从领导力、前瞻力、决策力、执行力、沟通力、感召力等九个方面传递了由管理向服务转变的工作理念,同时还结合培训内容相互交流了在日常工作中与代销者沟通协调、实体店管理以及团队协作等方面的心得。
本次培训从团队建设出发,在提升团队凝聚力的同时,通过改变思维方式,进一步调动从业人员的积极性,改变价值观,为今后各项工作的顺利开展奠定了坚实基础。大家纷纷表示将会学以致用,用更专业的知识服务每一位购彩者,为我区体彩事业作出更大贡献。
来源/编辑：内蒙古体彩中心 艾琳
