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【新闻追踪】长安福特呼和浩特瑞庆4S店:王先生这款车尚无召回计划

2022-09-13 16:55 正北方网  

本网讯(草原全媒·正北方网首席记者 王树天)近日,本报以《王先生:我的福特蒙迪欧轿车发动机又爆缸了》《王先生:长安福特呼和浩特经销商要求我删稿》为题,报道了呼和浩特市的王先生购买的2011款福特蒙迪欧致胜轿车在质保期内出现行驶中发动机爆缸的情况,汽车在4S店停放3个月沟通无果,最终无奈接受汽车经销商更换发动机中缸和缸盖的“善意补偿”。然而,今年8月30日,王先生的汽车同一位置爆发同一故障,发动机中缸第三缸活塞环断裂,导致行驶中发动机再次爆缸。

记者检索发现,关于2011款福特蒙迪欧致胜发动机爆缸问题,此前频频被媒体报道。央广网在2014年曾以《蒙迪欧致胜现多起发动机爆缸事故 厂家“默不作声”》为题,报道全国多位蒙迪欧致胜车主向《天天315》节目投诉,他们购买的蒙迪欧致胜汽车在质保期内出现发动机爆缸故障。

对于王先生反映的问题和记者检索发现的问题,9月13日上午,记者来到长安福特呼和浩特瑞庆4S店(即呼和浩特瑞庆汽车服务有限公司),了解到长安福特方面已经委托呼和浩特瑞庆4S店售后服务部经理王金华女士了解王先生车辆的相关情况和对事件的处理诉求。

王金华告诉记者:“我们4S店是去年冬天成立的,王先生的车是在2012年购买的,我们其实也没有服务过王先生,他之前是什么情况我们也不了解。由于厂家的安排,我给王先生打过一两次电话,他说他中秋节后有时间,会到店里来,我们详细去聊,如果到时候他方便把车开过来,我们需要做进一步的检查,然后再和王先生沟通。”

王金华还表示:“对于王先生提出的‘希望厂家将车辆召回,消除安全隐患,并保证不再出现相同故障’这一要求,至少目前我们没有接到长安福特关于这款车的召回计划,个别的偶发情况不符合召回的条件,长安福特肯定不会去召回,机械的东西它有故障什么的,平时我们任何一个厂商不能说100%的杜绝,只能说我们去了解一下这个车的情况,但是目前车主和车辆我确实是没有见到。当然也特别感谢《北方新报》对长安福特的关注,对我们经销商这一块,也是一种督促和监督。”

责任编辑:章颖慧

本网讯(草原全媒·正北方网首席记者 王树天)近日,本报以《王先生:我的福特蒙迪欧轿车发动机又爆缸了》《王先生:长安福特呼和浩特经销商要求我删稿》为题,报道了呼和浩特市的王先生购买的2011款福特蒙迪欧致胜轿车在质保期内出现行驶中发动机爆缸的情况,汽车在4S店停放3个月沟通无果,最终无奈接受汽车经销商更换发动机中缸和缸盖的“善意补偿”。然而,今年8月30日,王先生的汽车同一位置爆发同一故障,发动机中缸第三缸活塞环断裂,导致行驶中发动机再次爆缸。

记者检索发现,关于2011款福特蒙迪欧致胜发动机爆缸问题,此前频频被媒体报道。央广网在2014年曾以《蒙迪欧致胜现多起发动机爆缸事故 厂家“默不作声”》为题,报道全国多位蒙迪欧致胜车主向《天天315》节目投诉,他们购买的蒙迪欧致胜汽车在质保期内出现发动机爆缸故障。

对于王先生反映的问题和记者检索发现的问题,9月13日上午,记者来到长安福特呼和浩特瑞庆4S店(即呼和浩特瑞庆汽车服务有限公司),了解到长安福特方面已经委托呼和浩特瑞庆4S店售后服务部经理王金华女士了解王先生车辆的相关情况和对事件的处理诉求。

王金华告诉记者:“我们4S店是去年冬天成立的,王先生的车是在2012年购买的,我们其实也没有服务过王先生,他之前是什么情况我们也不了解。由于厂家的安排,我给王先生打过一两次电话,他说他中秋节后有时间,会到店里来,我们详细去聊,如果到时候他方便把车开过来,我们需要做进一步的检查,然后再和王先生沟通。”

王金华还表示:“对于王先生提出的‘希望厂家将车辆召回,消除安全隐患,并保证不再出现相同故障’这一要求,至少目前我们没有接到长安福特关于这款车的召回计划,个别的偶发情况不符合召回的条件,长安福特肯定不会去召回,机械的东西它有故障什么的,平时我们任何一个厂商不能说100%的杜绝,只能说我们去了解一下这个车的情况,但是目前车主和车辆我确实是没有见到。当然也特别感谢《北方新报》对长安福特的关注,对我们经销商这一块,也是一种督促和监督。”

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