“以前送孩子，总要给孩子带上玩具或故事书，大包小包很不方便。现在图书角有这么多书可以看、这么多益智玩具可以玩的，孩子等待登机的时间感觉过得很快，也缓解了第一次乘机的紧张心情，感谢呼伦贝尔机场的贴心服务！”一位送孩子单独乘机的妈妈高兴地说。
无陪儿童图书角展示 摄影：顾枨
为了给广大小“旅客”创造良好的乘机环境，近期，呼伦贝尔机场设立的无陪儿童娱乐图书角正式落成开放。呼伦贝尔机场利用登机口问询柜台的有限空间，精心筹备、用心布置，用别致的图书、海报展示的方式，为孩子们打造了一个个小小的阅读娱乐专区。区域摆放了立体百科全书、童话故事以及儿童漫画，在棋类专区有五子棋、飞行棋、跳棋、魔方玩具等等，并有专人负责照看，通过陪伴读书分散注意力，使小朋友们在紧张的情绪中逐渐放松。当有两名以上的小“旅客”同时候机时，可以通过下棋玩游戏结交新的小伙伴，也锻炼他们的社交能力，为小朋友们营造了一个轻松、温馨的出行环境，让他们在无聊的候机时光里感受到温暖与快乐。 
工作人员陪无陪儿童阅读图书 摄影：顾枨
服务无止境，用心显真情。暑运期间也是呼伦贝尔机场迎来无人陪伴儿童出行高峰期，为了让家长们放心、舒心、省心，呼伦贝尔机场始终秉承着真情服务理念，保障了一批又一批无成人陪伴儿童的安全顺畅出行，让广大旅客在民航服务中收获幸福感和安全感。
据悉，7月1日至8月31日，呼伦贝尔机场无成人陪伴儿童接待量达230余人次，其中8月15日更是创下历史新高，单日保障了近20名无成人陪伴儿童。 （呼伦贝尔机场：顾枨、赵素）
