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霍林河机场航站楼卫生间全部获评“自治区AA级旅游厕所

2022-09-15 15:50

“小厕所”体现“大形象”,为践行“真情服务”理念,提升旅客出行满意度,霍林河机场始终以旅客需求为中心,打造卫生间精品服务链条,提升卫生间服务质量。近日,霍林河机场航站楼卫生间全部获评“自治区AA级旅游厕所”荣誉称号。

据悉,霍林河机场于2021年向霍林郭勒市旅游局及相关部门申报了旅游厕所评定申请,今年7月接受内蒙古自治区文化和旅游厅、通辽市和霍林郭勒市两级文化旅游局现场验收检查,并于9月顺利通过星级评定,目前航站楼5座卫生间全部挂上“AA级”旅游厕所公示牌。

自治区AA级旅游厕所

期间,霍林河机场积极对标行业标杆单位以及地方星级酒店,同时按照《旅游厕所质量等级的划分与评定》与《旅游厕所质量等级评分细则》规章要求,从软件和硬件方面入手,规范卫生间管理制度建设,在卫生间内安装恒温热水器,增设置物架、挂画,绿植、空气香氛器等,从视觉、嗅觉等方面对航站楼5座卫生间进行全面升级改造,为旅客提供更加清洁、卫生、舒适的如厕环境。

公共卫生间

此外,机场公司充分考虑特殊旅客的需求,注重人性化设计,在每座无障碍卫生间均安装了紧急求助按钮,设置了盲道、无障碍扶手、儿童安全座椅、婴儿打理台等设施。日常管理中,制定了专项服务标准,同时进一步加强对保洁公司的日常服务质量监管,细化日常检查台账,规范操作流程,不断提高卫生间管理的规范化、精细化水平,得到了旅客们的高度评价和赞扬。

无障碍卫生间

下一步,霍林河机场将以打造成为当地公共服务行业的标杆为目标,充分发挥AA级旅游厕所示范作用,进一步提高机场整体服务质量和水平。(霍林河机场:隋晓航、陈留香)

责任编辑:王新国

“小厕所”体现“大形象”,为践行“真情服务”理念,提升旅客出行满意度,霍林河机场始终以旅客需求为中心,打造卫生间精品服务链条,提升卫生间服务质量。近日,霍林河机场航站楼卫生间全部获评“自治区AA级旅游厕所”荣誉称号。

据悉,霍林河机场于2021年向霍林郭勒市旅游局及相关部门申报了旅游厕所评定申请,今年7月接受内蒙古自治区文化和旅游厅、通辽市和霍林郭勒市两级文化旅游局现场验收检查,并于9月顺利通过星级评定,目前航站楼5座卫生间全部挂上“AA级”旅游厕所公示牌。

自治区AA级旅游厕所

期间,霍林河机场积极对标行业标杆单位以及地方星级酒店,同时按照《旅游厕所质量等级的划分与评定》与《旅游厕所质量等级评分细则》规章要求,从软件和硬件方面入手,规范卫生间管理制度建设,在卫生间内安装恒温热水器,增设置物架、挂画,绿植、空气香氛器等,从视觉、嗅觉等方面对航站楼5座卫生间进行全面升级改造,为旅客提供更加清洁、卫生、舒适的如厕环境。

公共卫生间

此外,机场公司充分考虑特殊旅客的需求,注重人性化设计,在每座无障碍卫生间均安装了紧急求助按钮,设置了盲道、无障碍扶手、儿童安全座椅、婴儿打理台等设施。日常管理中,制定了专项服务标准,同时进一步加强对保洁公司的日常服务质量监管,细化日常检查台账,规范操作流程,不断提高卫生间管理的规范化、精细化水平,得到了旅客们的高度评价和赞扬。

无障碍卫生间

下一步,霍林河机场将以打造成为当地公共服务行业的标杆为目标,充分发挥AA级旅游厕所示范作用,进一步提高机场整体服务质量和水平。(霍林河机场:隋晓航、陈留香)

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