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华夏人寿赤峰中支用优质服务赢得客户信任

2022-09-27 16:11 正北方网  

2022年9月10日韩女士家属为华夏人寿赤峰中支送来锦旗,感谢华夏保险赤峰中支克旗理赔工作人员尽职尽责、热情周到的服务提出高度赞扬和诚挚感谢。

赤峰市韩女士的丈夫2022年6月30日为韩女士投保了“华夏守护神”意外险1份,其中身故全残保额10万元、意外医疗保额1万元、住院津贴100元/天。2022年7月1日,客户韩女士在高处干活时不慎坠落,救护车紧急送往克旗医院治疗,医生诊断为“多发性盆骨骨折、肋骨骨折、腰椎骨折”等,共计花费23090.69元。出险后韩女士家属告知华夏人寿赤峰中支服务人员目前情况,服务人员立即与华夏人寿赤峰中支理赔人员联系,理赔人员第一时间查询韩女士保单信息,同时通过电话指导韩女士家属准备理赔资料。经过48天的救治,韩女士脱离危险顺利出院。2022年9月3日韩女士在家属陪同下到柜面递交理赔资料,经过事故调查此次保险事故属实,并且符合“华夏守护神”意外险条款约定,依据条款约定给付医疗保险金10000元、住院津贴4800元,于2022年9月5日14800元理赔款到账。客户说花费100元买的意外险,为家里解决了大问题,这笔理赔款对于不幸的韩女士一家无异于雪中送炭,减轻了韩女士一家的经济压力。

“华夏守护神”意外险可以更好的帮助客户转嫁意外风险,花小钱办大事,华夏人寿一直秉承着客户利益至上的核心价值观,实事求是,始终坚持诚信为本,用暖心、高效的理赔服务兑现对客户的承诺。

责任编辑:赵鑫华

2022年9月10日韩女士家属为华夏人寿赤峰中支送来锦旗,感谢华夏保险赤峰中支克旗理赔工作人员尽职尽责、热情周到的服务提出高度赞扬和诚挚感谢。

赤峰市韩女士的丈夫2022年6月30日为韩女士投保了“华夏守护神”意外险1份,其中身故全残保额10万元、意外医疗保额1万元、住院津贴100元/天。2022年7月1日,客户韩女士在高处干活时不慎坠落,救护车紧急送往克旗医院治疗,医生诊断为“多发性盆骨骨折、肋骨骨折、腰椎骨折”等,共计花费23090.69元。出险后韩女士家属告知华夏人寿赤峰中支服务人员目前情况,服务人员立即与华夏人寿赤峰中支理赔人员联系,理赔人员第一时间查询韩女士保单信息,同时通过电话指导韩女士家属准备理赔资料。经过48天的救治,韩女士脱离危险顺利出院。2022年9月3日韩女士在家属陪同下到柜面递交理赔资料,经过事故调查此次保险事故属实,并且符合“华夏守护神”意外险条款约定,依据条款约定给付医疗保险金10000元、住院津贴4800元,于2022年9月5日14800元理赔款到账。客户说花费100元买的意外险,为家里解决了大问题,这笔理赔款对于不幸的韩女士一家无异于雪中送炭,减轻了韩女士一家的经济压力。

“华夏守护神”意外险可以更好的帮助客户转嫁意外风险,花小钱办大事,华夏人寿一直秉承着客户利益至上的核心价值观,实事求是,始终坚持诚信为本,用暖心、高效的理赔服务兑现对客户的承诺。

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