工作日早晨不到8点，东胜供电公司铜川供电所李世强就如同往常一样走进了供电所营业厅，环绕一周，检查无问题后走进了办公室，开始了一天的工作。这是李世强在供电所工作的第13年，他在平凡的工作岗位上坚守初心，扎实工作，用朴实与坚持，尽心尽力服务辖区用户，用实际行动践行初心使命，他对本职工作尽职尽责的执着与追求，是他最“亮”的标签。
他是年轻人心中的“光”
“爸爸，你说光是什么呢？是奥特曼吗？”“虽然我不是超人，但是我也是光明的守护者之一……”每当可爱的儿子问这个问题时，李世强总是这样回答。
李世强在供电所工作一干就是13年，他兢兢业业，认真负责，每一个在别人看来都头疼无比的问题，他总是可以找到无数的突破点来处理，在他的字典里仿佛没有困难二字。“办法总比困难多”是李世强总挂在嘴上的口头禅。
所里的年轻人遇到工作上的难事儿，总是喜欢找李世强商量。每当这个时候，他总是和年轻人说“世上没有任何一件事情是没有困难的，但只要你肯去思考，肯花时间去钻研，那么没有一件事情能够难得到你”。供电所的年轻人在他的影响和带动下，工作中积极主动，遇到难题想办法出点子，克服了一个又一个困难，化解了一个又一个难题。他用精湛的业务技能折服了年轻人，年轻人也选择了相信李世强。
他是客户心中的“电力使者”
李世强工作13年，辖区铜川镇大大小小的父老乡亲都认识他。他常年走街串巷，行走在服务用户的“第一线”，倾听用户诉求，解决用户问题，“干一行，爱一行”在他身上体现得淋漓尽致。
铜川辖区内煤矿用户较多，分时电价的宣传成为他心里的大事。他首先自己仔细研究政策，充分掌握政策后，将政策及时在供电所宣贯，并通过上门走访、接受电话咨询等方式向用户宣传，便于相关用户及时接受政策信息。
“大叔又有点问题需要咨询你，我这需要用点电，需要怎么办理了？”“现在电费怎么算了？”……李世强虽然不是客户经理，但是他的电话号码早就成为“电力热线”，客户有什么问题就直接打电话咨询他。每天大几十通的电话记录就是他直接服务用户，解决用户诉求的“见证”。
他是供电所的“坚守者”
供电所的营销工作是以安全用电为根本的，李世强主抓供电所营销工作以来，始终高度重视安全用电这一根本原则，组织人员开展用电安全宣传，特别是联合学校开展少年儿童用电知识宣传、用电安全防范及紧急处理措施教育活动。
李世强将优化营商环境工作始终放在心中，抓在手上。他奔波在专项治理，优化营商环境、线损治理、表计分时计费设置核算等工作中。进入交费高峰期，所内营业大厅缴费人数比平时增加2-3倍，他带领其他工作人员多措并举尽可能的方便客户交费。为确保每月电费回收工作“双结零”，协助制定电费回收管理机制，奖勤罚懒，充分调动了大家的工作积极性，激发了工作热情。
他是大家“学习”的榜样
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为了营销工作不断提升，“苦练基本功”成了李世强的不二之选。只要有空闲的时候，他就把有关营销核算、计量、采控的书籍拿出仔细研究学习，把营销MIS系统中各个模块进行仔细推敲、琢磨。他就像一个学生，不断学习，请教新老师傅，持续精进自己的业务技能。2021年被东胜供电公司评为“先进工作者”，在东胜区总工会、共青团东胜区委员会、东胜供电公司联合举办的“技能之星”电力青工专业技术大赛中获得农网配电运维专业个人第一名。
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李世强不仅是电力工作者，也是两个孩子父亲，在单位他对待工作细致入微，在家里他耐心教导孩子学习成长。就像他对孩子说的，虽然他不是超人，但是他是守护光明的电力人，他将带着对小儿子的承诺默默守护着万家灯火。
作者：李贵东 马晓彤
