2022年，生产专业围绕集团公司“生产精益化管理强化年”活动，贯彻落实公司两会精神，聚焦三个方面抓对标提升，外部学习国网南网一流，内部选树典型标杆单位，找差距补短板，强基稳进提质增效，生产专业管理水平全面提升。
聚焦战略落实，明确新方向
坚持目标引领，问题导向，创新驱动，编制对标一流企业实施方案，从输变配通智能化建设应用等7个方面制定16项具体工作内容和目标，全面提升生产指标管理和设备健康水平。
通过与佛山供电局深度对标合作，检视自身差距，学习智能化、信息化、自动化、安全管控可视化等方面先进经验。与国网延安供电公司开展对标，在党建引领业务发展、优质服务客户、配网规划等方面找准突破口。与各兄弟单位相互交流学习，赴包供开展通信、输电专业专项对标，以现场观摩等形式，营造“专业对标”浓厚氛围。内部选树标杆，常态化开展对标交流，结合领导包片帮扶活动，选择布拉格供电所等优秀班组开展“对标先进，夯实基础”系列活动，以点带面，互学互促，形成示范效应。
聚焦精益管理，夯实新基础
以“生产精益化管理强化年”为统领，设置更为精细、更加科学、更具挑战的生产技术指标。开展生产设备“消缺陷、除隐患、控风险”劳动竞赛，制定“亮丽输电”“红旗变电”“精益配电”建设专项方案。细化分解跳闸指标，按次管控、按月考核、按季激励，保障生产“三基再夯实”工作落实落细。开展配电带电作业等9个生产专业技术帮扶20批次，齐心协力提升专业技能；每周四晚组织安全生产夜校学习，每期350余人参与，共同发力提高人员素质；积极组织集团公司、市公司、基层单位结对共建180次，凝心聚力保障安全生产。
聚焦求新求效，创造新业绩
“精心运维”夯实“基本盘”。9585基输电线路杆塔实现无人机自动巡检；110千伏及以上输电线路跳闸率同比下降51.35%；率先完成继电保护“三零双百”目标。
“精细作业”提升“硬实力”。首次应用中压发电车转供负荷；拓展不停电作业范围，助力用户停电“零感知”；完成配电带电作业4580次，同比增加54.52%。“精准管控”攻坚“关键点”。39座变电站辅控系统投入运行，试点变电站智能运检建设；实行供应商实物寄售，高效实施业扩配套项目20673项；细化落实“1+2+9+N”生产科技数字化行动方案，首家实现“电网一张图”，生产精益化平台率先投运。
通过努力，鄂尔多斯供电公司二季度优化用电营商环境生产保障能力同业对标集团公司排名第一。
后续，生产专业将持续深化对标工作，激发标杆创建热情，深挖创新创效亮点，为企业高质量发展做出更大贡献。
比学赶超，务实笃行，共谋发展
2022年，营销服务专业在公司对标工作整体安排下，引进国网、南网的先进管理理念、管理机制和先进做法，以“比、学、赶、超”为路径，全面提升了营销创新机制，夯实了营销基础管理，强化了人员管理和技能水平，增强了公司的核心竞争能力。
在“比”中正视差距，开阔视野格局
对外，落实鄂尔多斯市及公司对标工作要求，以上海供电公司、佛山供电局等先进供电企业为对标对象，梳理制定对标指标24项，管理目标15条，系统梳理指标差距，细致分析问题原因，精准把握自身短板。
对内，结合集团公司“五减六降八提升两消除”制定分公司内部对标体系；按月通报指标完成情况，将对标任务融入日常，落在实处。
在“学”中开放思维，锻炼能力本领
先后前往佛山、上海、延安开展对标交流，形成调研报告3篇，从政企数据互联共享、强化计量资产管理、网格化服务升级、线损治理精益化等方面制定创新举措，实行政务服务与供电服务业务联办，计量资产全生命周期管理，网格经理精准评价、异损台区专人治理等管理举措。同步开展“营销人员素质提升年”主题活动，推行“个十百”人才培养工程，在对标交流中提升了业务素质和管理能力。
在“赶”中提升管理，补齐差距短板
为强化对标举措的落地见效，优化营销专业管理机制，发挥客户服务中心、电能计量中心、营销稽管中心专业职能，管控、检查、指导全公司业扩、服务、计量专业，纵向推动专业工作落实。推行“1+2+N”互助帮扶机制，形成“帮助一些分公司，打造一批营销专业先进示范点”，以先进带后进，实现全公司营销管理与客户服务水平的整体提升。公司“获得电力”指数营销部分排名集团公司绝对第一；客户需求密度同比下降50.44%，完成情况集团公司最优；服务三率、终端在线率、智能表抄表成功率均居集团公司前列；高、负损台区占比居集团公司最好水平。
在“超”中改革创新，激发精神状态
在做好追随者的同时,营销专业也勇于做探索者，在优化营商环境方面争做示范点，全力推进营销数字化转型，超前完成政企数据互通；在基层减负方面，首家提出RPA机器人应用场景开发，着重解决了人力频繁重复性操作性工作等实际问题的同时，提高了数据准确性和时效性；在优质服务方面，率先推出网格化服务小程序，将网格服务和业扩报装等服务由线下转为线上，为客户提供了更便捷、更有效、更优质的服务；在新能源方面，深度参与分布式新能源、零碳园区发展和电动汽车充电桩专题研究，为集团公司转型发展提供有效参考。