志愿精神：“奉献、友爱、互助、进步”
一位志愿者曾说：“有一种生活，你没有经历就不知道其中的艰辛；有一种艰辛，你没有经历就不知道其中的快乐；有一种快乐，你没有经历就不知道其中的高尚”。
牛海杰：2015年加入新华保险呼伦贝尔中支收展部
张新丽：2019年加入新华保险呼伦贝尔中支银行业务部财富管理中心
2022年10月7日，突如其来的疫情，一则全城静默的公告让海拉尔每个人的心头蒙上一层雾霾。防疫行动刻不容缓，在这场没有硝烟的战斗中，全民居家隔离、全民核酸检查的时候，牛海杰、张新丽义无反顾的加入到志愿者行列中，进入到基层社区支援。
疫情发生后，在志愿服务中，她们每天早上7点到核酸检测点更换完防护服，就组织群众排队做核酸检测，帮助统计失能老人的数量，辅助医护人员上门检测，提醒群众不聚堆、保持距离、提前拿出智慧海拉尔进行扫描登记……这些内容看似简单，但需要百遍千遍的提示群众，时刻保持警惕。
全力做好疫情防控期间宣传引导工作，利用自己掌握的卫生防疫知识为大家讲解如何防控疫情，提醒居民减少外出，外出一定戴好口罩，回家后用酒精消毒等，充分做到疫情防控人人知晓、人人参与。同时积极传播正能量，坚决不信谣、不传谣，在消除恐慌情绪的基础上，让居民群众更好地了解新型冠状病毒，全民参与做好重大疫情防控工作。
面对持续紧张的高强度工作，面对担忧顾虑的家人朋友，面对各色各样的服务人群，她们用微笑和温暖的话语获得了居民与家人的理解与支持。小区核酸检测的工作量非常大，所以每天吃饭的时间都不固定，吃的是最简单的盒饭，累了就在采样点休息一会。由于志愿者比较少，这些工作她们样样都要参与，每天都是从早忙到晚，回到家中时早已累得疲惫不堪，虽然工作是枯燥乏味的，甚至是寒冷的，但心里确是温暖的，满足的，相信在大家的共同努力下，一定会看到胜利的曙光！
志愿者说：“作为一名志愿者，有一分热，就应该发一分光，在平凡的岗位上作出应有的贡献。”
病毒无情，志愿有爱。正是有着志愿者敢于担当、甘于奉献，用无私大爱助力疫情防控，才让志愿精神在战疫一线闪光！
在这场没有硝烟的战争中，她们用勇敢传递了正能量，用实际行动展现了当代青年的责任担当，她们是当之无愧的青年榜样。