本轮疫情发生以来，在呼和浩特市抗疫一线，广大党员干部、医务工作者、公安民警、社区工作者、志愿者等闻令而动，并肩作战，连续奋战在抗疫一线，成为抗疫一线最美的身影。
许争：与时间赛跑的“追阳人”
在疫情防控中，有一支特殊的队伍叫“追阳专班”，他们的任务就是“追阳”。呼和浩特市玉泉区公安分局经侦大队辅警许争就是这样一位“追阳人”。
“一旦混检管内发现阳性，我们的工作就开始了，这一根试管里所有的人员就是‘追阳’目标。”10月5日，对许争来说，又是马不停蹄的一天，他说，“追阳”工作者，其实就是与病毒赛跑，需要在最短时间内找到混检管内所有人员，用最快的速度再进行单采单检，在最短时间内确定阳性患者，及时斩断病毒传播链条，并为下一步调整防控措施提供依据。
“追阳人”许争
在“追阳”任务中，最紧迫的就是时间。检测结果晚上推送，“追阳”基本也在晚上开展，有时需要复采的群众电话无人接听，有时一些群众会不理解，许争就要一遍遍拨打电话、多方联系，耐心向群众做解释。当他完成一项任务返回定点酒店修整时，通常会躺在椅子上小憩一会，不脱衣、不睡床，因为他知道，可能就在下一秒，他又要穿上防护服再次出征，和衣睡在椅子上，是他能想到让自己最快进入工作状态的“笨办法”。
“追阳”工作需要直面阳性患者，每一位“追阳”人，都是离病毒最近的人。许争是第三次主动请缨奔赴防控第一线。“爸爸妈妈都挺为我担心，听家里人说，他们整夜睡不着，怕我有危险。但是他们是理解我的，穿上这身警服，就意味着我要站在最前面，就像我的家人与朋友身前也站着无数个像我这样的人一样。”许争记得，有一次采样结束准备离开时，有个小男孩在楼上大喊了一声“警察叔叔加油”！还有很多居民站在窗前招手，非常感动，大家都在守护着这座城市。虽然每天睡眠时间较短，但许争仍旧笑的很暖，“‘追阳’工作很注重时效，必须像箭一样射出去，我们能节省一秒，可能就会为无数的人争取来无数秒。”
“疫”路上逆行的电力人
奔走在疫情防控后方，筑起疫情防控工作的坚实防线，他们就是战“疫”中勇敢逆行的“电力人”。虽然不能像医护工作者那样亲临防疫一线，但他们甘做志愿后勤兵，为疫情防控贡献自己的力量。
“兰女士您好，我是回民区供电分公司的工作人员宋伟，了解到您目前处于高风险区出入受限，我们向您了解一下具体用电问题，便于配备好相关材料备品备件……”10月5日17时，回民区供电分公司急修一班班长宋伟在接到回民区奥威花园居民保修工单时，立即和客户取得了联系，并详细了解现场情况。
得知情况后，宋伟将防护服穿戴整齐，一边与社区工作人员对接，一边赶往现场。在路上，宋伟确定了电力抢修方案，核实了封控区进出防疫细节。随后，在社区人员的协助下，宋伟与其他急修人员迅速找到故障点，对电表箱内盘表线烧断处进行及时处理，并更换了故障开关。
“疫”路上逆行的电力人
身穿防护服的宋伟在实际操作中存在很大困难，防护服和手套在为细小螺丝拧装时难度很大，不一会，防护面罩内的雾气逐渐变为水珠，衣衫也被汗水浸湿，但他仍然有条不紊地进行着作业。随着电表箱内开关顺利弹起，电力故障顺利排除。“太好了，已经来电了，感谢你们，你们辛苦了。”电话那一端，客户对宋伟和急修人员表示了感谢。
听到居民的一声声赞扬和感激话，宋伟说：“除了欣慰更多是责任，此时，我们更应该用担当，用实际行动告诉居民，战‘疫’路上，我们共同前行。”
价格秩序的“守护者”
“今天大白菜多少钱一斤？土豆多少钱一斤，价格涨了吗？蔬菜的价格一定要按要求明码标价，把价格表放在显眼位置……”连日来，这些话语变成了李战勇挂在嘴边的“唠叨”，对于一些价格上涨过快的商品，他要进行及时跟踪和调查，了解上涨原因。和其他市场监管执法人员共同守护老百姓的“菜篮子”和“钱袋子”。
价格秩序“守护者”李战勇（右）
面对疫情，呼和浩特市市场监督管理局价格监督检查科副科长李战勇奔赴一线，为市场保供稳价贡献着自己的力量。10月6日以来，呼和浩特疫情防控形势严峻复杂，根据疫情防控要求呼和浩特市部分地区暂停实体商超店内零售服务，线上购物成为满足市民基本生活物资保障的重要渠道，为保障线上采购的“蔬菜包”价格稳定，李战勇带领检查人员因时因势开展线上平台配送价格执法检查，对检查中发现有两家商超在网上配送的部分蔬菜、肉、蛋类等商品销售价格与疫情前相比涨幅较大，涉嫌哄抬物价行为，他们第一时间提取了相关证据后，依法对两家商户进行关停处理。
李战勇对记者说：“疫情就是命令，防控就是责任。作为市场监管人，他们一定要用实际行动维护、稳定好市场价格秩序，保供给，稳价格，为打赢疫情防控阻击战保‘价’护航。”
12345：24小时“在线”守护
“您好，这里是呼和浩特12345，请问有什么可以帮您？”“您好，我想咨询一下呼和浩特市现在的防疫政策。”“您好，请问从山西回呼和浩特需要隔离吗？”“我的码变黄了，请问是什么情况？”……疫情发生以来，呼和浩特市接诉即办受理服务中心内，群众关于疫情防控的各类咨询、求助纷至沓来，12345政府服务便民热线的工作人员24小时“在线”，全力当好防疫“总客服”。
12345政府服务便民热线24小时“在线”
“自9月30日以来，话务量明显增加，电话一个接着一个，一个个求助电话如潮水般涌来。”10月8日，业务受理科负责人邸海杰告诉记者说。疫情发生以来，邸海杰第一时间进驻受理中心值班值守，保障群众诉求，做好群诉、紧急工单处办事宜。有市民反映小区被管控，孩子摔伤急需就医，邸海杰第一时间联系有关部门落实情况，及时送医；居民反映小区自来水管道爆裂导致停水影响生活，引发群诉，他迅速联系属地分中心核实情况，及时安排落实人员处理。他手机不离身，24小时待命。
值班的话务员每一位都是前一个电话刚挂断，后一个电话又打进来。她们仔细聆听群众来电，双手快速敲击着键盘，详细记录来电群众的每一个诉求，用“声音力量”及时解决群众疫情期间的需要和诉求，全力保障疫情期间热线24小时平稳运行，畅通受理渠道，确保涉疫问题及时答复。
除了保障热线畅通外，呼和浩特市接诉即办受理服务中心还承担着高风险地区祥和苑社区的包联工作，中心党员干部和工作人员每日坚守社区，协助开展核酸检测、物资协调、转运人员、管控值守等各项工作，为疫情防控增添力量。
文·摄影/草原全媒·正北方网记者 刘 惠 刘 睿 实习生 王宇超
