挑战不期而遇，考验突如其来。近日，呼和浩特市爆发了新一轮新型冠状病毒感染肺炎疫情，随着疫情防控形势加剧和防控力度的不断升级，呼和浩特铁路公安处指挥中心迅速进入了最高级别勤务状态，与其他一线警种一样，全力以赴迅速行动，通过高效运转，统筹协调指挥各项防控工作，为有效遏制疫情通过铁路蔓延提供强大支撑和重要保障。
在呼和浩特铁路公安处指挥大厅，民警正在通过监控画面认真观察公安处管内各车站即时情况，实时跟踪、掌握、传递警情信息，快速、有力、精准下达处置指令，确保疫情期间警力部署科学合理、防控措施落细落实。
疫情发生以来，指挥中心仍保持24小时不间断运转，全体在岗民警主动放弃休息，第一时间返岗值守，吃住都在单位，就是为了保证指挥调度不断线，工作推进不停滞。
疫情发生后，呼和浩特铁路公安处指挥中心接到涉疫咨询、求助以及纠纷类警情急剧增加，中心迅速下发工作要求，规范疫情防控期间接处警工作，坚决做到有警必接、接警必处、耐心细致、文明规范。近几日来，除日常警情外，中心日均接到涉疫咨询、求助90余起，反馈处结率100%，确保每一起群众求助都得到及时回应，每一起突发警情都能够快速处置。
呼和浩特铁路公安处指挥中心主任李想洋表示，除日常接处警外，指挥中心还要承担指挥调度、数据核查、警情值守、信息收集、综合文秘等多重工作，工作强度非常高，但为了早日战胜疫情，他们再苦再累也值得。（马晋）