此次疫情，内蒙古自治区妇幼保健院高度重视，紧急部署，树立“全院一盘棋”思想，自9月30日起，医院领导班子全体成员24小时全天候驻守医院，同时安排了保证各科室正常运转的医护人员和行政后勤人员、以及保安、保洁、餐厅和超市工作人员共计1310人（其中150余人参与院外核酸采样及检测工作）放弃休假，实施闭环管理。医院着力在物资、餐饮、住宿、垃圾污物处理、转运保障、安全生产与信息安全、心理健康等方面提供后勤保障，为正常医疗救治不间断保驾护航。
“你们安心服务患者，我们后勤保障你们！” 为了让身处临床一线的同事没有后顾之忧，行政后勤科室主动了解一线医务人员需求，积极协调各项保障资源，确保全院医疗物资不断、食堂伙食不断、保洁卫生不断、各项工程维护不断、水电气不断、供暖不断， 120转运畅通，切实保障坚守在抗疫一线医护人员正常的工作和生活，合力保障疫情期间人民群众的正常就医需求。
兵马未动，粮草先行。在本次新型冠状病毒肺炎疫情突发后，后勤科、医学工程部第一时间确保所有设备安全有效运转，对防护物资实施表单化管理，实施存量不够预警机制，根据使用量动态调整库存、进货、使用等环节，保障收治需求。
为解决约1150名在院职工和物业人员的住宿问题，充分挖掘医院资源，增加床位，做到分散居住、划小单元居住，减少聚集。为确保医疗和生活物资持续稳定供应，后勤的同志多方积极协调，紧急购买折叠床、被褥、暖壶等生活物品。
患者和职工两个食堂储备了充足的米面油蛋肉蔬菜等，尽可能丰富菜品，保障在院日均1900余人吃到可口饭菜。为避免患者订餐、取餐造成聚集，医院对住院患者及陪护人员实行免费送餐。行政后勤各科室组成的住院部、门诊、行政3支突击小分队，指定专人为患者及职工实施分区域送餐，减少交叉路径。同时，为加强食堂食品卫生及环境卫生，组织专人每天对加工区进行清洁、消毒及通风操作。
为了确保全院各区域的环境安全，医院高度重视医疗垃圾的处理，重新梳理医疗废物转运及处置流程，确定7条垃圾转运线路，及时收集及时处理转运。封闭区域生活垃圾全部按照医用垃圾处理。在人力资源有限的情况下后勤科的同志承担起部分区域的消杀任务。在感控科的指导下，穿着防护衣进入隔离区进行保洁及消毒工作，加强医疗废弃物存放点的消毒清洁；承担医疗污水收集处理、排放等相关工作；定时对医院内外空气、地面、门帘、垃圾桶、扶手、外围休息椅等进行消毒四次，保障空气、物体、地面的洁净程度。
疫情防控期间也时刻绷紧安全生产这根弦，尤其是突出消防安全，对酒精等近期使用量较大的危化品加强管理。同时重视信息安全，由专人负责舆情监测，密切关注群众和患者关注的热点焦点问题，及时反馈回应社会关切。
在严峻的疫情防控考验面前，全院医护人员做了大量艰苦细致的工作，顶住了巨大的医疗与院感防控压力，医院也采取多种形式给予心理保障。邀请心理专家，开通了心理辅导热线；院领导与科主任分别对职工进行电话慰问；为临床工作人员配备了预防性药品；连日来气温骤降，医院多方协调，为在外参与社区核酸采样人员、急诊及120救护车转运等工作人员采购了防寒保暖衣物……通过多举措对医护人员给予人文关怀。
在转运保障方面，在呼市120指挥体系调度和严密防护下，医院有3名驾驶员多次进入封闭小区出车，并在特殊时期承担了医院患者出院回居住小区的转运工作；2名驾驶员是全程纳入到发热门诊闭环管理过程，保障发热门诊医护人员从酒店到医院的全链条闭环。驾驶员赵强作为入院不足一年的新员工，此次是第二次参加疫情期间的一线工作。他深有感触地说：“和年初相比这次工作强度大，但是我们参与的每位同事都没有懈怠，我也不能做掉队的那一个。我们这次很多时候都要忙到凌晨，甚至是通宵，但是为了能尽快地让病人得到及时的医治，我们还是要争分夺秒地去帮助更多的人。虽然我们忙在一线，但是还有很多关心我们的人，每次我们有热乎的饭菜，还有给我们送来的御寒的衣服，我们也很感谢理解和支持我们的领导和人民群众！”
面对严峻疫情，医院着力抓实、抓细、抓牢院感防控和医疗安全各项工作，统筹临床一线与后勤保障。行政后勤人员虽没有奋战在防疫的第一线，但并肩坚守在临床服务保障的最前沿！作为“一线”背后的一线，亦是逆行者、奉献者，同心协力服务大局，坚决打赢这场没有硝烟的疫情防控阻击战，全力保障广大妇女儿童就医需求和健康安全！（燕慧敏 郭殊焱）
