近日，中信银行呼和浩特分行为通辽某乳制品公司发放400万元信用贷款用于疫情期间该企业支付货款，解决了企业燃眉之急。
该企业是一家经营乳产品销售的小微企业，主要服务对象为通辽地区的幼儿园、小学等，受疫情影响，企业面临短期资金周转压力。在了解到企业迫切融资需求后，中信银行呼和浩特分行高度重视、迅速响应，开辟金融服务绿色通道，为其推介了线上化、纯信用、可循环的小微企业流动资金贷款—“银税场景贷”特色业务。在业务推进过程中，该行克服疫情带来的不利影响，快速梳理业务流程及操作细节，安排专人负责并及时解决推动过程中的问题，最终实现贷款快速发放，得到了企业的高度赞誉。
面对当前疫情多点爆发的严峻形势，中信银行呼和浩特分行开通金融服务绿色通道，持续加强对卫生防疫、物资保障、物流运输等民生保障企业的金融服务及信贷支持力度。同时，该行积极探索服务模式、不断优化服务场景，全面提高普惠金融服务的覆盖度、便捷度和满意度，让疫情下的金融服务更有温度。