按照上级行党委相关工作部署安排和要求，建行准格尔分行党委积极配合当地政府，全力抗击疫情，保障建行金融服务不断档、不停摆，保证当地老百姓的金融需求得到最大程度的满足。
疫情防控有保障
由于正值国庆长假来临期间，疫情形势异常严峻，准格尔分行党委高度重视，疫情防控应急保障小组24小时密切关注疫情动态。9月28日，准格尔分行召开全行安全生产工作传达部署会议；10月5日召开了疫情防控工作第一次调度会议、10月9日召开了第二次调度会议，准格尔分行党委书记、行长连国栋线上部署安排：全方位部署疫情相关工作，强调各部门、各支行主要负责人切实履行疫情防控“第一责任人”责任，全面摸排所辖员工以及外包人员情况，同时保证营业、办公场所等的全面消杀，保障安全有序运营；做好与地方政府及监管部门的联系和配合，密切关注疫情防控最新动态，切实做到信息准确畅通。
金融服务不“打烊”
在抓好疫情防控工作的同时，全面做好金融服务工作。持续强化办公大楼、营业场所、自助银行的环境消杀、扫码、测温等秩序管理，统筹调度人员和资源，创造健康、安全、高效的金融服务环境；做好岗位的应急调配工作，运用“线上+线下”工作方式，保障金融服务正常运转；通过电子渠道为企业、个人客户提供7×24小时不间断金融服务。注重提升客户服务意识，做好业务办理、客户投诉的解释和疏导工作，全面做好金融服务工作。开展疫情防控应急预案演练，做到未雨绸缪，保障特殊时期金融服务不中断、不打烊。
社会责任献爱心
疫情发生以后，建行准格尔分行“张富清金融服务队”志愿者主动奔赴小区，下沉服务，配合社区坚决筑牢基层抗疫防线，融入街道、社区紧张的疫情防控工作中，辅助登记、通知引导、测量体温、防疫宣传、物资取送，他们冲在最前线，用实际行动践行金融为民的使命，充分发挥金融支持和保障作用，保证高效优质金融服务。
（建设银行 蒙利波）
