中信银行呼和浩特分行始终赓续实业报国、金融为民的初心使命，秉持以客为尊的服务理念，坚守服务实体经济本源，主动契合区域战略，深度融入自治区高质量发展大格局，加大信贷投放力度。1-10月，累计向各类融资主体提供信贷资金支持109.91亿元，倾力服务在蒙客户；同时，全力助推金融助企纾困政策落实落地，为4户企业客户、68户个人客户，办理延期还本付息、调整还款计划业务，涉及贷款余额1.65亿元，有效发挥金融服务实体经济血脉作用。
尤其是本轮疫情发生以来，该行围绕“抗疫情”“保民生”，主动摸排全行客户，按“名单制”分类管理。对于涉疫企业、保供企业、落实国家宏观政策的贷款企业主动对接、主动服务，快速响应，提供绿色通道，已为公司及个人客户累计发放贷款12.88亿元，足额保障金融需求。同时持续加大对受疫情影响困难群体纾困帮扶。主动对疫情防控和民生保障重点企业、受疫情影响重点行业企业及个人、有复工复产资金需求企业进行全覆盖的电话摸排，积极沟通、主动帮扶，针对性采取相应援助措施，已为第一批68户个贷客户提供延期还本付息支持，涉及贷款余额3846万元。
中信银行呼和浩特分行将始终牢记金融为民、服务实体经济的初心使命，立足区域战略，持续加大重点项目支持力度，向着做地区“有担当、有温度、有特色、有价值”的最佳综合金融服务提供者的发展愿景不断努力。