为弘扬孝老爱亲的传统美德，增强社会老龄意识和助老意识，积极应对人口老龄化国家战略，华夏人寿内蒙古分公司于2022年10月开展“反诈防骗，敬老助老”的主题活动。
线上线下结合，向客户普及防范诈骗知识
10月8日起，华夏人寿内蒙古分公司各中支客服大厅通过布置条幅海报、滚动播放防范养老诈骗案例、设置宣传教育专区放置反洗钱、防范非法集资、防范非法“代理退保”的宣传折页等方式，为老年人普及反诈防骗知识。并通过会议宣导、公众号等自媒体平台发布警示教育案例、下社区发放防骗手册、邀约老年客户开展反诈防骗的知识讲座等方式，提高老年群体对养老诈骗等犯罪行为的防范意识，帮助老年人守护好“养老钱”。
设立绿色服务窗口， 推进“智慧助老”服务
同时，各中支客服大厅均为老年人设置“绿色通道”服务窗口，优先接待老年客户，安排专门服务人员为老年客户提供咨询、业务办理等服务，提升老年客户业务办理效率及服务感受度。并于便民服务专区及茶歇区，增设老花镜、轮椅、血压仪、血糖仪、身高体重仪、爱心小药箱，一次性茶杯等物品，安排专人为老年客户提供测量血糖、血压等义诊服务，提示老年人群慢性病和常见病要早预防早治疗，倡导老年朋友养成良好的生活习惯，乐观积极面对老年生活。
下乡入户，宣传普及反诈防骗知识
10月中旬，华夏人寿内蒙古分公司开展“反诈防骗 敬老助老”下乡入户宣传活动。各中支机构纷纷走进农村老年家庭，为老年人普及反诈知识，指导老年人通过手机下载“国家反诈中心”APP，提示老年人“中奖”链接不要点，陌生电话不轻信，遇事多与家人商量，“不轻听、不轻信、不转账”，守好自己的“钱袋子”。
走访慰问贫困老人，倡导敬老助老社会正能量
10月底，华夏人寿内蒙分公司全面开展公益类探访“重阳行动”，要求各中支联动，积极组织内外勤员工联合社会公益团体、爱心人士等，走入乡村、走入贫困老人家庭，进行探访慰问，共计为全区72名贫困老人送去价值50400元暖心物资。以实际行动弘扬中华民族爱老孝亲的传统美德，增强全社会敬老助老意识。
“反诈防骗 敬老助老”此次华夏人寿内蒙古分公司2022年敬老月活动的开展，切实提升了老年人的反诈防骗意识，助力维护了老年人的合法权益，让老年人深切的感受到来自社会的关怀，弘扬孝老爱亲美德，奉献爱心助推社会营造安心、舒心的养老环境。（娜日娜）
