2022年11月25日19时45分，包头机场商调员接到一通东航客服特殊的来电。“您好，包头。明日包头—上海FM9438航班有人体器官需要保障，此次运输是一场特殊的保障，需要派上海医生到包头机场完成人体器官交接任务，再原机返回上海。从飞机落地到航班截载前需要完成所有交接任务，时间紧任务重。”“包头机场收到，定会通力配合！”一场连接包头与上海，跨越1870公里的“生命接力”拉开了序幕。
时间紧迫，接到通知后，包头机场地面服务部立即协调安检护卫部及相关防疫部门做好准备工作。运行指挥中心与社会管控组提前沟通，开通“绿色核酸检查通道”，并将飞机机位预留为距离核酸检查点最近的9号停机位，以实现最短进港路线。同时，空管部门立即与相关单位协调，为该航班争取优先进场次序及离港排序。各保障部门也做好了快速保障航班准备，最大限度的节省时间，为保障活体运输争取更多的时间。
2022年11月26日，FM9437航班于12时29分落地包头机场。此时，进港保障专员早已在舱门口等候由上海来包头进行器官交接的汪医生，“您好！汪医生，请跟我走！”保障专员带着汪医生，马不停蹄地一路小跑到核酸监测点，通过“绿色通道”迅速完成落地核酸检查。
同一时刻，地服值班经理已在出发层2号门与运送器官的包头医生会面，疫情查验防爆安检人员快速进行了相关检查，确保包头医生到达后快速进入候机楼。
12时40分双方医生已顺利完成人体器官交接工作。此时，值机保障专员已完成相关手续办理，并立即引导上海汪医生携带人体器官快速通过专用安检通道，前往登机口。
12时45分，上海汪医生携带人体器官登机，保障专员与FM9438航班乘务员进行了妥善的工作交接。经过包头机场有序安排，整个流程环环相扣、衔接顺畅，用时仅15分钟就完成了此次争分夺秒的人体器官运输保障服务。
13时32分，承载着充满希望的FM9438航班由包头机场起飞。工作人员将信息及时通报东方航空公司及目的站，确保目的站做好保障准备工作。
在与时间赛跑的生命接力中，包头机场搭起“空地”绿色通道，用尽职尽责传递着对生命的敬畏，履行着对社会的责任，积极协调，圆满完成人体器官航班保障任务。未来，包头机场将持续秉承“真情服务”的理念，竭力保障好重点航班的运行，实现人体器官运输快速通关、优先承运、高效保障，为抢救生命赢得更多宝贵时间，用实际行动践行“人民航空为人民”的宗旨。 （包头机场：王艳茹）
