从12月2日6时开始，我市对未按要求参加重点区域核酸检测的人员实行“青城码”赋弹窗管理，我市设立了30部日间服务热线和5部夜间服务热线，集中解答市民“青城码”弹窗相关问题。针对运行中遇到的问题，现就有关事宜补充公告如下：
一、取消弹窗方式
1、对已做核酸并有检测结果的市民
可直接通过“青城码弹窗取消信息申报平台”进行线上申报，经系统核实后取消弹窗。登录方法：搜索“青城医疗”微信公众号→“个人中心”→“弹窗取消申请”。
2、对48小时未做核酸的市民
可参加小区统一组织的核酸检测，如小区内未开展核酸检测，可携带居民身份证，经所在小区报备登记后，到就近的便民核酸采样点免费进行核酸检测。青城码系统搜索到新的核酸采集信息后，弹窗将自动取消。
3、注意弹窗提示内容
目前青城码弹窗有不同的类型，请市民仔细阅读弹窗提示内容，本公告针对的是未做重点区域核酸检测弹窗问题。
二、便民核酸采样点
目前各旗县区均设立了便民核酸采样点，市民可点击链接搜索便民采样点，携带身份证自行选择就近采样点进行核酸检测。便民采样点目前主要为有出行、考试、青城码“解弹”需求的人员提供服务，为避免长时间排队等待，请市民要积极参加小区组织的核酸检测。有便民采样咨询的，请在公告中的服务时间内拨打便民采样点服务电话，因拨打市民较多，遇占线请耐心等待。
便民采样点查询链接：
https://mp.weixin.qq.com/s/aD_ukfLusvDsmu__J9g45Q
三、弹窗服务热线
为方便市民咨询，我市将日间弹窗咨询服务热线紧急增加到30部。市民可在青城码弹窗界面下选择“弹窗咨询电话”进行咨询，由于咨询人数较多，遇到占线情况请耐心等待。
呼和浩特市卫生健康委员会
2022年12月2日
