自呼和浩特市本轮疫情爆发以来，中信银行呼和浩特分行密切关注客户需求，第一时间公布应急联系人，与客户保持密切联系，全力保障客户金融需求。
11月28日，该行了解到某央企建筑集团存在急需为建筑工人发放工资的问题。由于天气寒冷，项目无法进行，工人却仍然滞留在工地，等待工资发放后返乡。该行第一时间协调应急网点，确保客户资料齐全后第一时间为其办理工资发放。12月1日中午，企业财务人员带着代发工资相关资料来到新华广场支行，柜员利用中午用餐、休息的时间接收资料并办理相关业务，成功为317名农民工发放519万元工资，高效解决了“薪火之急”。
微光成炬，携手前行。中信银行呼和浩特分行将持续秉承“以客户为中心”服务理念，快速响应企业需求，践行国有金融企业社会责任，以实实在在的行动传递中信温度。