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内蒙古机场集团机务分公司“五小”创新之“机务收费数据纠错小程序”

2022-12-09 15:34

在前不久揭晓的内蒙古机场集团2022年度第三批“五小”经营管理类创新工作评比中,机务分公司超越创新工作室凭借“机务收费数据纠错小程序”斩获优秀成果一等奖。

精准定位,开创人工智能小程序的1.0时代

“本周有员工错填电子签单,航空公司因为签单数据有误拒绝支付费用,需要我们重新填写。”在多次公司的周例会上,财务人员提出了因误填电子签单在财务结算上的“痛点”。这一问题引起了公司员工宋杰的思考,是否可以利用以前学过的编程知识开发一款程序对数据进行核对,抱着说干就干的心态。他立即与部门单据核对人员进行沟通,发现倚靠人工对单据一条一条地进行核对,既费时、费力,而且错误率还高。基于这些需求宋杰开发了一款“财务数据核对小程序”,可用人工智能实现核对的需求,提高工作效率,减少人工工作量,提高准确率。他运用VisualBasic编程语言对小程序进行开发,于是便诞生了“机务收费数据纠错小程序”的1.0版本。

突破瓶颈,进入人工智能小程序的2.0时代

团队合作往往能激发出团体不可思议的力量。宋杰将自己的成果报送到机务分公司创新工作室,工作室当时正在进行的集中管控项目中,包含一项治理漏费、错填的课题。于是,经过大家集思广益,深挖本项目的潜力,从软件输入、处理过程、软件输出、性能要求和运行环境等环节进行分析,从只针对单个部门纠错的单一“点”,到可以拓展去解决机务分公司维修工作电子签单链条上漏费和错填两大难题。

机务分公司创新小组主动将“小程序”开发思路向集团公司财务管理部汇报,双方决定两个部门合作共同开发创新“小程序”,双方基于“共享平台”导出数据,引入“结算中心”的各项付费参数指标作为标准试验样本,将该项目进一步扩容、升级。机务分公司和财务管理部相关研发人员,将7月份收费数据作为样本进行测试,调试软件的基本参数。将程序出现的设计遗漏、冗余、错误等进行算法上的重新编辑和补充。优化和完善软件的使用环境要求,在软件的样本试验阶段,开发人员发现某些异常测试会导致电脑频繁启动,这导致测试执行进度异常缓慢,起到了事倍功半的反作用。项目组对设计编程、数据库、硬件配置和运行环境等方面进行梳理排查后,发现软件对电脑操作系统有要求,在对软件的设计语言的缺陷问题进行解决之后,进一步提升小程序测试数据技术更高效,测试数据更精确。

创新小组冲破设计、编程和硬件的瓶颈后,有效减少财务核对人员工作量,提升了工作效率,降低了因人为核对差错导致的财务损失,“机务收费数据纠错小程序”进入了2.0时代。

打破惯性,探索“合作共创”新模式

“合作共创”的成功对两个部门来说是“一炮双响”,也是机务分公司和集团财务部门的突破,突破原有的创新经验、原有的创新模式、原有的创新惯性,一起积极的去共创,去探寻。

创新项目由点到线,由线及面,将开发、协作和推广有机贯通。“小程序”创新是点,创新小组是线,部门合作是面。所谓创新“点”是看透问题的本质,提出“对症下药”的方法。团队“线”,将一个个“点”的目标贯穿工作的各个流程环节,通过信息、知识和思维模式的共享与互补,构成链条式创新工作。如果说从“点”到“线”是实现财务工具创新的技术过程,那么从“线”到“面”便是从技术向实践推广的延伸过程。部门间环环相扣,构成了“机务收费数据纠错小程序”由开发实现,到推广应用的延伸。

2022年,机务分公司将创新工作提升到战略和全局高度,着力于提升整体的科技创新能力。引导全体员工立足岗位,通过“新发明、新创造、新设计”解决工作中的实际问题,以小切口推动大变化。同时,鼓励部门合作创新项目开发,积极地寻找外部互补资源、信息技术、知识、人才和渠道,通过“合作共创”新模式助力提升创新绩效,维持竞争优势。 (机务分公司:付佳兴)

责任编辑:王新国

在前不久揭晓的内蒙古机场集团2022年度第三批“五小”经营管理类创新工作评比中,机务分公司超越创新工作室凭借“机务收费数据纠错小程序”斩获优秀成果一等奖。

精准定位,开创人工智能小程序的1.0时代

“本周有员工错填电子签单,航空公司因为签单数据有误拒绝支付费用,需要我们重新填写。”在多次公司的周例会上,财务人员提出了因误填电子签单在财务结算上的“痛点”。这一问题引起了公司员工宋杰的思考,是否可以利用以前学过的编程知识开发一款程序对数据进行核对,抱着说干就干的心态。他立即与部门单据核对人员进行沟通,发现倚靠人工对单据一条一条地进行核对,既费时、费力,而且错误率还高。基于这些需求宋杰开发了一款“财务数据核对小程序”,可用人工智能实现核对的需求,提高工作效率,减少人工工作量,提高准确率。他运用VisualBasic编程语言对小程序进行开发,于是便诞生了“机务收费数据纠错小程序”的1.0版本。

突破瓶颈,进入人工智能小程序的2.0时代

团队合作往往能激发出团体不可思议的力量。宋杰将自己的成果报送到机务分公司创新工作室,工作室当时正在进行的集中管控项目中,包含一项治理漏费、错填的课题。于是,经过大家集思广益,深挖本项目的潜力,从软件输入、处理过程、软件输出、性能要求和运行环境等环节进行分析,从只针对单个部门纠错的单一“点”,到可以拓展去解决机务分公司维修工作电子签单链条上漏费和错填两大难题。

机务分公司创新小组主动将“小程序”开发思路向集团公司财务管理部汇报,双方决定两个部门合作共同开发创新“小程序”,双方基于“共享平台”导出数据,引入“结算中心”的各项付费参数指标作为标准试验样本,将该项目进一步扩容、升级。机务分公司和财务管理部相关研发人员,将7月份收费数据作为样本进行测试,调试软件的基本参数。将程序出现的设计遗漏、冗余、错误等进行算法上的重新编辑和补充。优化和完善软件的使用环境要求,在软件的样本试验阶段,开发人员发现某些异常测试会导致电脑频繁启动,这导致测试执行进度异常缓慢,起到了事倍功半的反作用。项目组对设计编程、数据库、硬件配置和运行环境等方面进行梳理排查后,发现软件对电脑操作系统有要求,在对软件的设计语言的缺陷问题进行解决之后,进一步提升小程序测试数据技术更高效,测试数据更精确。

创新小组冲破设计、编程和硬件的瓶颈后,有效减少财务核对人员工作量,提升了工作效率,降低了因人为核对差错导致的财务损失,“机务收费数据纠错小程序”进入了2.0时代。

打破惯性,探索“合作共创”新模式

“合作共创”的成功对两个部门来说是“一炮双响”,也是机务分公司和集团财务部门的突破,突破原有的创新经验、原有的创新模式、原有的创新惯性,一起积极的去共创,去探寻。

创新项目由点到线,由线及面,将开发、协作和推广有机贯通。“小程序”创新是点,创新小组是线,部门合作是面。所谓创新“点”是看透问题的本质,提出“对症下药”的方法。团队“线”,将一个个“点”的目标贯穿工作的各个流程环节,通过信息、知识和思维模式的共享与互补,构成链条式创新工作。如果说从“点”到“线”是实现财务工具创新的技术过程,那么从“线”到“面”便是从技术向实践推广的延伸过程。部门间环环相扣,构成了“机务收费数据纠错小程序”由开发实现,到推广应用的延伸。

2022年,机务分公司将创新工作提升到战略和全局高度,着力于提升整体的科技创新能力。引导全体员工立足岗位,通过“新发明、新创造、新设计”解决工作中的实际问题,以小切口推动大变化。同时,鼓励部门合作创新项目开发,积极地寻找外部互补资源、信息技术、知识、人才和渠道,通过“合作共创”新模式助力提升创新绩效,维持竞争优势。 (机务分公司:付佳兴)

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