自《信访工作条例》颁布以来，东胜区人民法院把涉诉信访工作摆在了更加突出的位置，把维护人民群众根本利益作为涉诉信访工作的出发点和落脚点，把涉诉信访群众满意不满意作为检验党史学习教育成效的“试金石”。坚持党建与信访深度融合，推进信访工作高质量发展。
压实责任抓落实，推动信访难案化解。2022年，按照“围绕中心抓党建、抓好党建促信访”的工作思路，我院多次召开信访工作专题调度会议，院党组成员主动带头约访、接访、带案下访，将信访工作主体责任扛在肩上，落实在行动上，包案领导亲自到信访事项发生地或信访人家中约见信访人，坚持重心下移、力量下沉，及时就地解决群众合法合理诉求，通过心贴心释明法理，面对面解决问题，扎实推动信访积案有效化解。截止目前,我院通过带案下访、接访、听证会化解信访案件30件。
加强“三互”联动，化解矛盾促和谐。东胜区人民法院始终以解决百姓“急难愁盼”为出发点和落脚点，由党委政府、纪委监委牵头，上级法院指导，整合各方资源，多方沟通协调，积极构建“纪委+法院+N”信访化解新模式。通过汇聚多方力量，形成合力同频共振，共同推动基层社会治理。针对生活确有困难的信访人，通过上下级联动，运用司法救助等方式，切实把党和政府的温暖送到手上、送进心田，真正把解决信访问题的过程作为践行党的群众路线、做好群众工作的过程。今年以来，信访室共新收涉诉信访案件210件，已办结191件，办结率90.95%。
坚持党建引领，助力“信访”变“信任”。深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，认真践行以人民为中心的发展思想，将党建统领注入法院涉诉信访工作中，把群众信访工作打造成“群众信任工作”。一是着力畅通信访渠道。积极引导群众通过手机短信、书信、电话、邮箱等诉求表达渠道，不断深化领导干部接访下访制度，对群众反映强烈的信访突出问题和疑难复杂信访案件，实行主要领导包案，及时妥善解决。二是发挥党支部在信访工作中的战斗堡垒作用，以支部党员为主体，组织党员在服务大局、司法为民、提高信访事项办理质效的实际行动中发挥先锋模范作用，对群众反映的问题，按照“谁主管、谁负责”的要求，全面推行信访事项即承即办制度，切实解决群众的烦心事，揪心事。
来源：机关党委
