全行干部职工：
岁末年终，面对新形势、新措施，全国人民正面临一场新的疫情“大考”，我行各项任务也迎来年末冲刺最吃紧的时刻。12月份以来，受新冠病毒感染，无法正常上班；部分同事坚守岗位，全力保障网点不停业、服务不断档。在这里，总行党委向居家治疗和居家办公的同事们表示真切慰问，向坚守岗位的同事们致以诚挚的问候和崇高的敬意！
疾风知劲草，烈火见真金。当下形势严峻，越是困难时期，我们越要坚定信心。坚决扛起金融机构应尽的职责和使命，为人民群众提供优质高效的金融服务！因此，总行党委号召：
提高政治站位
坚定夺取“双胜利”必胜信心
艰难方显勇毅,磨砺始得玉成。越是形势严峻复杂，越需要我们保持定力、一往无前；越是任务艰巨繁重，越需要我们奋勇当先、实干担当。各党支部要充分发挥战斗堡垒作用，筑牢防控屏障，抓实金融服务，以坚定的意志打好全年收官冲刺战，以必胜的信心打好疫情防控保卫战，以昂扬的姿态打好开门红攻坚战。各党支部书记要切实提高政治站位，坚持守土有责、守土尽责，带头冲锋在前，带头履职尽责，在严格落实疫情防控要求的同时，坚决扛牢年末经营任务收官责任。党员干部要把初心落在行动上、把使命扛在肩膀上，时刻保持“在状态”“满格电”，切实在重大斗争中看得出来、顶得上去，让党旗在一线高高飘扬、让党徽在一线熠熠生辉。
加强个人防护
当好自身健康“第一责任人”
当下，大家的健康是亲人们最大的牵挂，大家的安全是组织最大的期盼。随着疫情防控措施的逐步优化，对个人防护的要求也随之提高，全行每一位员工都要意识到自己是健康的“第一责任人”，切实做好自我防护至关重要。总行党委倡导实行单位家庭“两点一线”闭环管理，非必要不外出，不到人员密集场所，减少交叉传播风险，尽力降低感染率；倡导上班期间及上下班路上科学佩戴口罩，勤洗手、常通风、保持社交距离，做好自身防护，最大程度保护好自身和家人的健康安全；倡导做好日常消杀，各支行、各部室要及时领用及配发防疫物资，做好室内场所、自助设备的通风消杀。总行党委将继续全力以赴做好服务保障工作，协调防疫物资及医疗资源，让大家在疫情面前不畏惧、有底气。
提升服务温度
切实增强客户获得感满意度
越是艰难时刻，金融服务越要有力度、有温度。在确保员工和客户安全的前提下，全力保障业务运营连续性，全行上下要努力加强客户服务，既要积极引导客户使用手机银行、微信银行等“无接触”方式办理业务，又要持续提升金融服务水平，结合疫情防控实际，全力满足人民群众基础金融服务需求。尽量加快业务办理速度，减少等候时长、降低感染概率；加大线上营销、维护、预约等服务力度，合理有序引导客户错峰来网点现场办理业务；切实做好基础金融服务，统筹信贷资源，集中关键力量，坚持保市场主体、稳经济增长，做到金融服务“不断档”，服务质量不滑坡，内部管理不放松，确保队伍稳定，业务稳定，安全稳定。勠力同心勇担风雨，众志成城共待春风。大家要时刻牢记，河套农商银行是一个温暖的大家庭，总行党委、各党支部、工会、共青团是广大党员干部职工最坚强的后盾，个人和家庭出现任何困难时，请第一时间想到组织，第一时间向组织反映。各党支部一定能够充分发挥战斗堡垒作用，群团组织一定能够充分发挥桥梁纽带作用，及时了解大家的所急所盼，主动做好服务保障，倾尽所能帮到大家。让我们携起手来，戮力同心，并肩作战，争取以最短时间、以最快速度打赢这场疫情防控的阻击战，奋力夺取2022年“满堂红”、2023年“开门红”！
寒“疫”将逝，暖春可期。衷心祝愿全行干部职工和家属朋友们平安健康，万事如意！
中共巴彦淖尔河套农村商业银行股份有限公司委员会 2022年12月29日
