近日，呼伦贝尔市新巴尔虎左旗嵯岗边境派出所民警在走访中得知，二道街王某在家门口圈养了50余头牛羊，牛羊粪便严重影响了道路整洁和邻居进出，周围邻居多次与王某商讨也无法解决。了解情况后，民警联合嵯岗社区工作人员组织双方当事人来到嵯岗镇矛盾调解分中心进行调解，向王某讲清相关法律法规和以邻为壑的后果，最终王某同意天暖之后对牛羊粪便进行清理，矛盾纠纷成功化解。
这是嵯岗边境派出所创新矛盾纠纷调解机制、推进牧区枫桥式派出所创建工作的一个缩影。
嵯岗边境派出所位于新巴尔虎左旗嵯岗镇，辖区面积369.4平方公里，边境线长16.55公里，实有人口2300余人，群众抵边居住多、近边作业多，外来旅游务工人员多，治安形势复杂，矛盾隐患突出。
矛盾纠纷化解是降低发案率、维护社会和谐稳定的重要举措。新巴尔虎左旗委、政府于2023年在嵯岗边境派出所设立嵯岗镇矛盾调解分中心，建立以派出所、司法所、人民法庭为主导，社区、市场监督所、综合行政执法局、综合保障和技术推广中心等部门协助的多元矛盾纠纷调处体系，实现矛盾纠纷“一站式受理、一揽子调处、全链条服务”，有效维护了辖区安宁。去年，派出所纠纷警情数同比下降27%，助推嵯岗镇被呼伦贝尔市评为“平安边境模范乡镇”。
近年来，嵯岗边境派出所深入践行新时代“枫桥经验”，牢固树立“小警务保障大民生”理念，依托“三务融合”警务工作机制，探索实施“警格+网格”管理模式，组建义务巡逻队，采取“庭所衔接、民调入所、律师进所”等举措，推动形成多部门协同、法理情融合的矛盾纠纷多元化解机制，打造治安良好、安全有序、服务优质、群众满意的社会环境。2023年以来，该所取得了命案零发生、服务零投诉、矛盾零上交的工作成效。
此外，该所通过规范设立综合指挥室、社区警务队、案件办理队，确保“防范、打击、服务、管理”相互衔接，社会治安治理工作有序开展；坚持警力下沉、警务前移，适时启动田间警务模式，解决群众急难愁盼，实现“警务跟着民意走，民警围着百姓转”的目标，群众工作、警民关系、守边护边效能实现了再提升。
（草原全媒·正北方网记者 许敬）
