2016年3月15日，华夏保险鄂尔多斯中支3.15消费者权益保护月活动正式拉开序幕。在本次活动中，华夏保险鄂尔多斯中支通过开展创新服务举措，强化从业人员素质，践行华夏保险“客户利益至上”的核心价值观等工作，力求让每一位客户体会到华夏保险高效优质的客户服务。
保护月活动涉及以下四个方面：一、畅通维权通道，切实保障客户权益。二、进行满意度回访及服务大厅现场执勤。三、健全客户权益保护方面的相关制度。四、积极开展多种形式的宣传活动。华夏保险将始终秉承“亲和、快捷、温馨、高效”的服务理念，用心服务是华夏保险鄂尔多斯中支对每一位客户的承诺。
通过开展消费者权益保护月活动，华夏保险鄂尔多斯中支将进一步加强客户服务管理，提升客服服务时效，树立公司良好品牌形象，为更广大的客户提供优质的保险服务。天天3.15，华夏保险在行动。(鹏飞)