“我家的下水道返臭水，淹了整个家，造成很大损失。我多次去找小区物业和开发商协商，可一个多月过去了，事情也没有解决。”一谈起此事，呼和浩特市市民狄爱桃就烦恼不已。
狄爱桃家住丰瑞公园A区4号楼2单元203室。她和丈夫李建平工作很忙，经常不在家。5月14日傍晚，狄爱桃和丈夫下班回家后发现厨房内的下水道正在返臭水，屋里的臭水已经淹没了踢脚线。狄爱桃说：“当时物业的一名工作人员过来看了之后，说他弄不了，物业的其他人都休息了，只能等明天再说。我和丈夫整整忙了一晚上，才把屋里的臭水清理出去。第二天傍晚，我和丈夫下班回来后，发现厨房内的下水道再次返水。这次物业先后派来两名工作人员，他们叫来了专门疏通下水的人，可是又嫌对方要价太高而没有雇用。我又给开发商打电话，后来是开发商找来疏通下水的人，才把堵塞的下水道疏通了。家里被臭水淹了两次之后，地毯臭得不能用了，家具和木门也出现了不同程度的裂痕。”