走在元宝山区平庄东城街道居民小区，浓厚的创城氛围扑面而来：LED电子显示屏、宣传栏、提示牌等等，处处可见创建广告的身影。家住银河B区的张大妈说:“这些公益广告不仅形象美观，还让居民在耳濡目染中接受教育，中华民族的传统美德深入人心。”
自创城活动开展以来，东城街道为各社区新增“遵德守礼”提示牌100余块，刊发“图说我们的价值观”及“讲文明树新风”公益广告20余块，在6个社区醒目位置张贴市民文明公约、社区文明公约12处。同时印制创城扇子5000把，用于向市民宣传创城知识。发放创城调查问卷10000份，营造了浓厚的宣传氛围。
随着创城活动知晓率的提高，东城街道社区志愿者队伍不断壮大。红马甲、红帽子是他们的标志，空巢老人家中有他们的身影，清理楼道小广告有他们的身影。在敬老活动中，他们自发成立陪聊小组，采取“面对面”形式，为老人送去关爱和温暖。2015年，东城街道共有陪聊志愿者100余人，开展陪聊活动300余次。
以提高社区服务水平为创建全国文明城市这项大工程打好根基。街道以建设和谐社区为目标，不断深化和创新社会管理，打造 “一居一品”的服务模式，进一步拓宽了社区服务领域，创新了服务方式，凸显了社区建设、管理、服务中的亮点，初步形成了社区特色品牌，推动了创建全国文明城市的步伐。新华社区以满足居民生活需要为导向、以实现居民“省心、省时、省力、省钱”为目标的“15分钟服务圈”便民服务项目，一经开展就得到居民的好评。
创城工作像一个新的起点，助推城市文明奔向更高水平。作为文明城市创建的基础，街道社区积极探索居民广泛参与、乐于参与的创建形式和载体，举全民之力、集全民之智，坚决抓好文明城市创建工作。