盛夏时节，招商银行呼和浩特分行各经营机构在厅堂纷纷筹划“感动服务”，招行东方文苑支行积极安排，为吃货们提供了一份贴心服务。
据悉，在早、中、晚三个时节，支行均准备多样甜点供客户享用，中午时分，还熬制绿豆汤等解暑饮品，为客户在酷热中提供一丝清凉。此外，面对高峰期客户等候时间较长的现象，支行一边加强技能培养，提升服务效率，一边为客户设置游戏专区，下午茶专区，使等待不再漫长。当然，各个专区都少不了零食在侧，工作人员相伴。
想客户之所想，急客户之所急，用心服务让客户感动，“因您而变”是招行东方文苑支行秉承的服务追求。未来，支行还将继续从细微处入手，采纳客户意见，倾听客户心声，提供更多更好的贴心服务。（鹏飞）