呼和浩特市公安民生综合服务平台自今年3月31日上线运行至目前，已办理各类公安业务5000余次，提供自助查询5100余次，成为呼和浩特市公安机关“服务民生、信息惠民”的重要平台。
据了解，呼和浩特市公安民生综合服务平台是呼和浩特市公安局“智慧城市”建设工程中的重要组成部分，是新常态下公安改革的创新亮点，是全面提升公安服务民生的重要环节，目标就是把公安机关各种服务民生的业务逐步实现网上查询、办理，最大限度的便民、利民，“让数据多跑路，让群众少跑腿”，并最终实现“只需指上，无须路上”的便民服务目标。
目前，该服务平台首批推出了户政、治安、交管、网安、消防、出入境业务、技防、法制、禁毒、监管10大类108项业务。如换领和补领身份证、市内迁移户口、户口注销、户口迁往外省市、变更户籍项目、普通护照申请、港澳通行证预约申请、申领养犬登记、驾驶证换证、考试预约等业务实现了在线办理。
该服务平台业务流程全程透明、时限明确，群众可以实时查询，有效解决了群众反映强烈的办事程序多、审批环节多、提供材料多、等待时间长等突出问题。