红山区西屯街道不断创新服务机制，积极探索联系服务群众新举措，依托网格化模式和社区公共服务阵地，打造以“四个一流”为核心内容的特色服务品牌。
一流的“便民”服务。建立完善一站式便民服务大厅。通过建立“一网、一厅、一箱、一队”开展便民服务。“一网”即建立网格化服务体系，将全体机关干部、社区干部、居民小组长以及民警、协勤等人员合理配置到每个网格，“有困难、找网格”已形成百姓的共识。“一厅”即推行大厅窗口式“阳光服务”，对与群众联系最直接的服务项目统一实行公开办公、一站式接访、一条龙服务，简化程序，提高效率。“一箱”即在各小区、楼院等重要段点安置“民情征集箱”，开辟干群联系的“绿色通道”。“一队”即组建 “便民服务队”，在小区、楼栋里公示队员信息，为群众提供水电安装、管道疏通、家电维修、家政服务等无偿服务。
一流的 “育民”服务。整合辖区内学校资源，组建大学生志愿者队伍，开办市民学校，开设文明生活、实用技能、普通艺术等课程，为困难群众、空巢老人、下岗人员等各类群体提供免费教育。定期开展“邻里节”活动，推进文艺进社区、进网格、进小区、进楼院，增进群众感情交流。
一流的“爱民”服务。针对部分儿童放学后无人看管、学业不理想等现象，与辖区高校合作，开设“四点半课堂”，组织大学生志愿者队伍每周一至周五下午分赴各社区为部分儿童辅导学业，并增加声乐、手工、绘画等多种课程。西屯街道的居家养老服务为辖区老人提供养老服务，助其安度晚年。
一流的“助民”服务。组织机关及社区干部及其他网格员在各自网格内结对帮扶，常态化开展“联系产业户、困难户，帮助增收致富、减难纾困，促进发展、和谐”的“双联双帮双促”工作，办实事、解困难、化矛盾。