8月5日上午，居民景风兰将一面印有“廉洁奉公 一心为民”字样的锦旗送到乌海市房屋产权交易登记中心主任李君手中，并在12345服务平台提出表扬。感谢中心主任李君想群众所想，急群众所急，积极为群众办实事、解难事。
居民景风兰要与女儿办理过户手续，但对工作人员的解释及相关要件的不理解发生多次口角。中心主任李君得知此事，经过多次沟通、耐心解答，并帮其办理完成了过户手续。
同日上午，成阳为表示感谢特送来一面印有“办实事 解忧难 效率高 服务优”字样的锦旗。
成阳于7月28日来产权交易中心持94年时父母离婚的法院判决书、及父亲成立森于2013年的死亡证明，要求办理房产继承业务。我中心业务员赵磊受理后，发现其父母在离婚判决后没有及时到我中心办理分家析产，且其父已经去世，于是请示分管主任赵姜萍，考虑到天气炎热及当事人的实际情况，本着方便办事群众的原则，赵主任亲自跟法院、公证处等相关单位进行沟通，并结合《继承法》以及2016年7月6日司法部关于废止《司法部、建设部关于房产登记管理中加强公证的联合通知》的通知，及时组织业务室人员学习《继承法》，对将要开展的新业务规范流程、制定新的表格，考虑当事人的实际情况，决定将两笔业务合并办理；另外根据《继承法》、《物权法》、法部关于废止《司法部、建设部关于房产登记管理中加强公证的联合通知》的通知，按照当事人申请，免去继承的公证环节，由我中心直接受理。在三天之内给成阳满意的答复。