“从去年夏天开始，我家的房顶便开始漏雨，房顶和墙面都被雨水泡发霉了，我们小区的顶层住户有超过三分之一的房顶都漏雨，希望有关部门帮我们解决一下这个问题。”9月1日，家住呼市时代华城小区的赛先生致电本报新闻热线反映。
9月1日上午，记者来到该小区15号楼的赛先生家，看见南侧卧室的房顶上有多片水渍。许多墙皮被泡开裂。赛先生告诉记者，他家的房子是从去年夏天开始漏雨的，雨下得大的时候，得把水盆放在地上接水。放在墙角处的衣柜也因为淋雨受潮发了霉。去年，小区物业找来工人维修了漏雨的房顶。可是今年夏天，家里的房顶又开始漏雨。
记者采访得知，时代华城小区共有顶楼住户270余户，房顶漏雨的约有100余户。
赛先生告诉记者，除了部分漏雨住户房顶得到维修之外，物业公司想与其他未进行维修的漏雨住户签订漏雨补偿协议。记者看到，在这份名为“时代华城小区房顶漏雨补偿协议”中，部分关于补偿的条款约定：甲方[呼市瑞斯特物业服务有限公司（代办）]一次性赔付给乙方（房顶漏雨住户）一定数额的钱款，之后漏雨房顶由乙方自行安排维修。但对于此份协议，很多未得到维修的漏雨住户不愿意接受。“我们接受了补偿款后，如果以后房顶漏雨更严重了怎么办？”
随后，记者来到负责该小区的呼市瑞斯特物业服务有限公司了解情况，据该公司段经理介绍，该小区百余户顶层住户房顶漏雨的情况的确属实，目前他们已经了解到了部分漏雨住户不接受漏雨补偿协议的原因，段经理表示，他们会继续与开发商（内蒙古鼎盛房地产开发有限公司）协调维修事宜，争取给漏雨住户一个满意的处理方案。