由于儿女繁忙的工作和独立的生活，陪伴成为父母的期盼。不能经常陪父母交心聊天，也不能留在身边照顾父母，这让在外闯荡的儿女牵挂和担忧。为了切实解决这个难题，呼和浩特市12349便民为老服务中心开发了一款智慧养老设备，通过这个设备，就可以实现对老人的远程看护。凡是呼和浩特市本市市民，今天就可以报名领取了。
呼和浩特市12349便民为老服务中心是由民政部门批准成立的公益性便民为老服务机构。据该中心工作人员介绍，安装的“12349关护通远程看护服务”智慧养老设备，可以让儿女在上班、出差期间通过电脑、手机等终端24小时全天候、超清晰、实时关注父母在家中的生活情况，并且可通过语音和视频与老人保持良好的沟通和交流。此设备还具有多用户同时在线、远程操控、拍照与录像、存储与回放等功能，甚至在遇到紧急情况时，可以通过拨打12349，实现老人、救助力量和子女的三方联动，保证子女和救助人员能在第一时间采取措施。“我们希望能够依靠科学技术的支撑，通过互联网技术实现居家养老的专业化、标准化和智慧化。”该工作人员说。
目前，该项目仅在呼和浩特市地区实施，并不限定对象和人数。如果家中老人需要该设备，即可拨打12349便民服务热线进行报名登记。报名前500名老人如果符合以下条件，今年可以率先免费领取和使用。1、呼和浩特市城区65周岁以上（含65周岁）老人，独居、失能、半失能老人；2、申请人家中具备无线网络环境。
报名起止时间为9月20日至10月15日。12349便民为老服务中心将会按照报名顺序、报名条件筛选出最需要的老人进行入户安装。