近日，合众人寿锡林郭勒中支完成一起客户身故理赔案件，通过微信理赔，当天结案，赔付金额共计200520.00元。
据悉，孙先生，男，49岁，经商多年。孙先生的爱人张女士想为其投保爱出行保险，当时被保险人不认同保险拒绝在投保书上签字，其爱人就购买2张福佑卡，保额20万。
2016年5月17日，孙先生接到好朋友的电话让帮忙送一下工人。早上7点多出发，等傍晚8点多回家时因驾驶超速，前面的大车修车时没有停放指示牌，导致交通事故发生，孙先生当场身故。孙先生的家人于2016年5月17日通过95515客户报案，合众人寿内蒙古分公司、锡盟中心支公司在了解事故经过后高度重视，组织理赔人员及时跟客户进行联系，帮助客户收集理赔所需要资料，并到殡仪馆看望、慰问被保险人家属。公司理赔人员到殡仪馆、交警队，尸检中心进行勘查，了解事故经过及责任，为客户的后续理赔打好基础。
被保险人家人于2016年6月13日在家中手机上操作申请理赔，案件于第二个工作日下午5点顺利结案，赔付金额共计200520.00元。张女士接到理赔款到帐信息的那一刻，给锡盟中支理赔人员致电表达诚挚的谢意，并对合众保险理赔服务特别满意。
从理赔申请到结案全程时间没有超过两个工作日，合众人寿锡盟中支以快速理赔再一次兑现了“合众保险、理赔不难”的承诺。（锡盟中心支公司 任丽梅供稿）