近日，家住呼和浩特市金川开发区的马先生因为孩子上保险的事情有些恼火。9月初，马先生到街道办事处给孩子缴纳城镇居民基本医疗保险的时候，被告知孩子的账户还在回民区钢铁路街道办事处没有转过来，而且2015年的保险金还没有上账。马先生说：“去年9月我在回民区钢铁路街道办事处交了保险金，为啥现在还没上账？幸亏这一年当中孩子没有住院，保险也没有用上。如果需要用的时候才发现钱没上账，那多耽误事儿啊！”9月19日，记者就此事采访了回民区钢铁路街道办事处劳动保障科。一位姓赵的工作人员说：“此前金川开发区没有办事处，所以由我们这里代管。2015年在我们这里缴纳城镇居民基本医疗的基本都没有划账。这是因为划账的权限在区政府，办事处无法划账，但是不划账不代表不能使用。马先生是因为需要调转所以才要划账，其他居民如果需要使用或者调转都可以带着税票和身份证到我们这里，由我们向区政府提出申请，然后办理划账业务。”随后，马先生拿着当初缴费的税票来到钢铁路街道办事处，办理了上账和调转业务。