9月21日11时11分，磴口县消防中队接到群众报警，称在磴口县哈腾套海农场附近，一名男子由于操作不慎，将手臂卡进收割机里。消防官兵出警途中，报警人再次打电话反映说，当时机器出现故障，在排除故障的过程中，该男子的手臂滑进了旋转轴承中，被机器紧紧“咬住”。
消防官兵赶到现场，发现农民正在拆卸机器零部件，试图将该男子救出，但是无济于事。经过查看，消防官兵发现该男子的手臂夹在轴承中间。由于轴承上面还有一个横向的转轴，无法使用破拆工具。消防官兵只好用撬棍把部分零件撬开，将内部空间扩大。经过一个多小时的努力，该男子的手臂终于被抽出来。随后，消防官兵将该男子抬到救护车上，送住医院救治。