连日来，多名消费者致电本报新闻热线称，他们在呼和浩特市回民区爱心巷一家名叫万车福洗车店办理了会员卡，但该洗车店现在已关门，会员卡上的联系电话也无人接听。
27日，记者来到万车福洗车店看到，店铺内空无一人。
“我们是在车福洗车店办理的会员卡，车福洗车店转让，后来的老板更名为万车福洗车店，和我一样的消费者也就转过来了。”办理会员卡的马女士告诉记者。
就此事，记者联系到回民区钢铁路工商所所长杜世新，杜所长介绍，目前还没有消费者到辖区工商所报案，接下来将安排工作人员实地进行调查处理，如果消费者预付费充值卡内金额较大，在联系不到店主的情况下，可向公安机关报案，经营者可能存在诈骗。
经多方联系，记者找到车福洗车店的王先生，据王先生介绍，2015年7月左右，他将店铺及店内所有洗车设施转让给李某，店里的100多名会员也全部转到李某的洗车店。
随后，王先生向记者提供了万车福洗车店其中一名韩姓经营者的电话，记者说明来意后，韩先生告诉记者，万车福洗车店的法人是李某，他只是作为投资者出了一部分资金，不负责店内管理及运营。
“大概是8月份左右，我接到房东电话说房租到期，让我续交房租，我这才知道洗车店关门，我也无法与李某取得联系。”韩先生说。
此外，韩先生表示，如果再联系不到李某他将向法院起诉，并变卖店铺内剩下的设施，退还会员卡内剩余的金额。如果消费者有疑义，也可与他本人取得联系。