今年“十一”黄金周运输期限为9月28日至10月7日，共计10天，包头站预计发送旅客34.5万人，同比增长10.8%。其中直通12.6万人，同比增长1.3万人；管内21.9万人，同比增长2.42万人。通过客流系统预测，客流高峰日在9月30日午后至10月3日，共计4天，日均客流约为3.45万人。
为满足客流高峰期旅客购票乘车需求，车站实行24小时不间断售票，在客流高峰期增加取、改、退票窗口数量，尽量减少旅客排队等候时间。客流比较集中的时段，车站选派专人引导旅客进出站、上下车，并加大对候车室、天桥、地道、站台等关键位置的巡视密度，增加疏导人力，做好旅客乘降组织，确保旅客出行安全。
车站工作人员提醒，请广大旅客根据个人行程安排尽早选择互联网售票、电话订票、代售点等方式购票，提前在就近代售点取票，如需在车站人工窗口取票请预留足够时间，以免耽误个人行程。