包头的王艳茹在幸福家园小区南边开了一家小超市，9月28号中午11点左右，店里进来了一位顾客，开口的第一句话就让王艳茹不知所措。
经过简单沟通记者得知，女子叫王彩琴，今年45岁，山西人，两个月前和丈夫吵架后离家出走，之后在镇上遇到一个大自己三岁的男子，说要跟她一起过日子，于是就来到了包头。王彩琴说，对方在包头青山一带站桥头，多数时候是帮人家拆房，不仅挣不到什么钱，脾气还很不好，自己跟他来包头的这段儿时间，总是被打骂。记者问道女子为什么挨打、对方又是用什么打的她，女子也答不出来。看到女子在被问到身份证时突然变得紧张，记者暗中报了警，同时给女子拿来了牛奶和面包。５分钟后辖区派出所的民警赶到了现场。
沟通中，民警发现女子还能写出自己的名字，甚至还记得家人的地址和电话。随后，民警把女子带回派出所了解情况，经过一个多小时的沟通和查询，终于找到了女子亲属的户籍信息。由于，女子的亲属已不在户籍所在地生活，所以想要和他们取得直接联系还需要山西警方的进一步配合。
当天，民警将该女子暂时安置到了救助站。截稿前，记者从警方了解到，与王彩琴一起在包头生活的男子田某当晚已经报警寻人，承认打骂王彩琴是错的，并解释，两人是山西老乡，两三年前就生活在了一起，这点双方家人都知道，只是由于王彩琴没有上过户口，所以，俩人也就没领过结婚证，对于王彩琴决定回老家的想法，田某表示接受。