11月3日15时56分，扎旗消防中队接到报警称：位于罕山街天池洗浴东一面馆有人手掌被压面机夹住，请求救援。接到报警后，扎旗消防中队立即出动1辆消防车共5名官兵赶赴现场处置。
到达现场后，中队官兵发现一女子右手手掌卡在压面机内动弹不得，见此情况，官兵们携带破拆工具对压面机实施破拆取手，由于压面机滚筒为圆柱形且缝隙较小，无法直接进行扩张。中队官兵一边安抚该女子，一边利用扳手、撬棍敲击扩张，经过近15分钟的紧张救援，成功将将该女子手掌取出。
据了解，由于该女子在对面粉进行加工处理时，不慎将手绞入机器内，在想尽一切办法无果后，最后只好求助消防官兵。目前，该女子已被送往医院进行救治。