郑女士的疗程卡上醒目地标注着“同仁堂”的商标
宣称足疗按摩能防病治病，加之又是“同仁堂”的第三产业，郑女士在一次购物中听信了推销人员的介绍，办卡在北京同仁健康养生做足疗。一年多来，郑女士前后花费11000多元做足疗按摩。有一次，郑女士腿疼到医院治疗，医生对她说，足疗按摩防病治病没有科学依据。郑女士于是要求北京同仁健康养生退钱，但对方不同意。
据郑女士讲，2015年10月5日，她与家人在金桥维多利商场买东西时，一男子向她宣传足疗可以防病治病，并称他们是北京“同仁堂”的第三产业。只需3800元，就可以办一张原价7600元能做100次的足疗卡。郑女士听信了这名推销人员的说法，并花了3800元办了一张卡。
开始足疗后，北京同仁健康养生金桥维多利店店长及店员每次都向她推销项目，并说可以防止这病那病。时间长了郑女士觉得这些人说的话不可信，于是转到北京同仁健康养生大学路家乐福店做足疗。在这里每次足疗时，店员同样劝她做其他项目。开始郑女士也不同意加价做其他项目，但是随着店员们一次次深入地介绍，加上做了很久的足疗感觉没有效果，每周来一次（做足疗）很麻烦，就想不如听店员的做点贵的项目，也许真的像店员说的那样，自己的“病”不用到医院去看。于是郑女士听从店员的劝说，增加了全身经络按摩等项目。北京同仁健康养生大学路家乐福店又分3次收取郑女士7460元，这样郑女士前后共在北京同仁健康养生花费了11260元。在做第一次按摩时，按摩师用类似火罐的东西把郑女士的背部烧伤，起了一个很大的泡，半个多月才好。
虽然经过一年多的足疗、按摩，郑女士发现自己的身体并无明显变化，这使郑女士开始怀疑起来。郑女士在这一年中发现，店员说他们是同仁堂的第三产业，使用的精油等产品是同仁堂专供的，市面上买不到。于是郑女士提出想看看他们店里的营业执照，但是对方都借故不给看。北京同仁健康养生两个店在推荐新项目时，都说是因为有人刚交了几万元钱，是有这单大项目才能给郑女士折扣价。怕顾客间相互交换信息，每间按摩室每次只安排一名顾客，使顾客相互无法见面。郑女士在北京同仁健康养生大学路家乐福店做了快一年的按摩，从来没有碰到过一个顾客。北京同仁健康养生给每个办了卡的会员都建立了档案。开始郑女士还以为是为了解会员病情对症治疗，后来才知道办卡只是为了记录会员的消费情况以便适时推销，有步骤地游说其消费。这时郑女士彻底感到不对劲了。前些日子郑女士腿疼，对方又要求郑女士出钱他们给加项目，就能治好她的腿疼。郑女士到医院一问，才明白足疗按摩能防病治病没有科学依据。
记者从郑女士提供的北京同仁健康养生大学路家乐福店给她出具的疗程卡上看到，在此卡的左上角醒目地标有“同仁堂”的商标。
按照郑女士的说法，11月9日，记者来到北京同仁健康养生金桥维多利店，店长并不承认郑女士在这里做过足疗。随后，记者又来到北京同仁健康养生大学路家乐福店。在这里记者发现，该店正在向外推荐姜蝉蒸骨疗法。宣传海报上说，经国家中医药管理局主管的中国民间中医医药研究开发协会特效医术发掘整理专业委员会对姜蝉蒸骨疗法古方反复临床实验，并联合北京华夏大众医学研究院专家5年研制，姜蝉蒸骨疗法诞生，它是36味中草药……宣传海报中明确指出姜蝉蒸骨疗法有现代生物技术、36味秘制中草药、微纳米透皮技术三大核心技术，宣传海报上还写明此药是国家中医药管理局中国特效医术委员会专家组研制，中国医药健康联盟强力推荐。看到记者在拍照，一名工作人员主动上前了解记者有什么事。记者说找一个负责人，一名女性负责人面对记者的提问说，北京同仁健康养生与北京同仁堂并没有关系。但是为什么疗程卡上会有同仁堂的商标，这名负责人让记者去问北京总部。北京同仁健康养生只做养生项目，并不行医。郑女士之所以病没有好转，原因就是郑女士做的次数少。