连夜排除险情
在草原明珠通辽市主城区东出口通郑公路路南，有这样的一个单位，她的办公楼上赫然竖立着这样四个大字“快乐工作”，这四个大字吸引着往来过客的眼球，让人浮想联翩：“在这里工作，一定会有着别样的感觉！”
这就是通辽市排水管理处，她的前身是通辽市污水站，在这里工作的人们当年被人们戏称为“掏大粪的”。从50年代建站之初的十几个人到如今的298人，这里的人们为了我们这座城市的美丽，无悔的奉献着他们的汗水，他们的青春，他们的人生。那么，就让我们走近通辽城市排水人。
中秋季节，走进获得“通辽市园林式单位”称号的通辽市排水管理处的城东厂区，你绝对不会相信这是一个整天和污水和雨水打交道的单位。这里绿树成荫，果树上果实满枝头，鱼塘里鱼肥水美，上千只鸭鹅塘中戏水，猪羊满圈……厂区里泵站、体育馆、健身房、职工食堂坐落其中。
当历史的年轮飞转到了2014年，排水管理处新的班子上任，他们肩负着历史的责任，开创了通辽市排水管理处的新篇章。
强化管理 从管理要效益
新班子上任之初，便面临着诸多的困难：职工干劲不足、合同制职工工资低、资金困难等都成了摆在新班子面前的最头痛的事。压力就是动力！排水管理处主任王国贤——这位20多年从事排水工作的老排水人在全体职工大会上便立下了军令状：改变职工的工作环境，提高职工的福利待遇，让排水管理处两年就变样！他同时提出了树立绿色发展理念，以建设美丽内蒙古、打造祖国北疆亮丽风景线为主题，以生态优先，绿色发展为主线，以排水管理处各项工作为中心，着力推进排水管理处生态文明建设，努力打造“生态排水，绿色排水”的企业文化，使单位的各项发展取得了翻天覆地的变化。
职工们眼前一亮，都用期待的眼神望着这位身材不高、双目有神的领导者。
抓管理，首先就要从抓班子入手。王国贤要求领导干部率先垂范。他常常对班子成员说：只有领导改变了作风，才能实现全员的作风转变。我们班子成员就是面镜子。要求职工做到，领导要率先做到；要求职工不能做的，领导首先自己也不能做。当领导的要与职工一样，带头考勤、带头值宿、带头执行单位的各项规章制度。
其次，在人员结构管理上，他大胆采用网格化管理模式，对原有的科室进行了重新分工，建立健全科学的分配制度，按照岗位分工，责任轻重，贡献大小，公平合理，公开透明的原则，实行岗位竞聘制，形成了能者上，平者让，庸者下的用人机制，增强了广大职工的工作积极性。
第三，同时，为调整不同工种职工的收入水平，对于“脏”、“累”、“苦”没有人愿意干的岗位，提高了工资待遇。调动职工学习业务技术的积极性，充分发挥技术人才的才能，保证全体职工共享单位发展的成果。营造“当先进光荣，学技术吃香”的氛围，大力宣传劳动模范的光荣事迹，用劳动模范的光荣事迹和世界观来调动和激发广大职工的工作热情。
第四，他们加强对财务和资金的管理监督，严格执行国家和自治区财经法律法规，建立完善单位财务管理、资产管理、政府采购、审计监督等规章制度。要求处财会人员严格维护排水工程项目建设、资金使用计划，财务管理按照有关规定执行实施。积极建立健全内部会审和集体决策机制，充分发扬处内民主，在关键工作上严格把关，重大事项的处理都通过集体讨论决定，不搞领导干部个人说了算。在公务车辆的管理上，所有车辆都安装了GPS定位系统，车辆实行定点加油、定点维修和定期保养。在生产材料的采购上，实行集体询价，集体采购的原则，所有生产材料实行统一管理，严格执行出入库手续。通过一系列的工作，使单位的资金使用情况更加透明，得到了广大职工对这届领导班子的信任。
新班子的几把火，将职工的积极性调动了起来。
通过管理，通辽市排水管理处抓出了新气象。车辆增加至60余台，加油费用却环比在减少；排水面积增加了一倍，人员和政府投入几乎没有增加；工程量在逐年增加，单位工程使用资金却在逐年减少……
王国贤带领着班子也实现了当初的诺言：不仅改善了职工的工作环境，为每个泵站都安上了空调，并且职工收入有了大的改观，仅两年的时间，合同制职工每月工资由当初的1200元增至3915元，职工工资向一线倾斜，最高可达5000—6000元。
通过抓管理，通辽市排水管理处班子一行人抓住了人心，抓出了效益。
规划发展蓝图
加强服务 服务民生美化城市
216次，对全市排水用户及全市主要泵站、干渠主要控制点监测354次。此外监测站2016年增加了对干渠主要控制点和旗县污水处理厂进、出水质的监测。
——2016年通辽市污水处理厂监管办公室对通辽市桑德水务有限公司进行全程监管，各个排水设施运行正常，共处理36658368吨污水。对通辽市12家污水处理厂进行了监督检查，并同监测站联合对污染较大的单位进行了排查。在监管通辽市污水处理厂的同时，还配合主管部门对各旗县市区的污水处理厂进行了检查。
——全市区有8座污水提升泵站、6座雨水泵站。在全体泵站操作人员运行和管理下，2016年在满负荷运行的情况下，出色的完成了排水任务。中心污水提升泵站原有变压器老化，不能满足现实需求，2016年年末排水管理处将中心泵站原有变压器进行了更换。雨季，城区三场大降雨，6座雨水泵站在保证立交桥通行的情况下，顺利的完成了立交桥排水任务。
——为迎接通辽市“双城同创”，在住建委统一安排下，排水管理处为科尔沁大街公交车站点铺设压力砖400平方米、侧石77米。
——为了充分体现出以人为本、为民服务的宗旨，通辽市排水管理处成立了以一把手为指挥的排水跑冒应急机构，并制订了应急服务承诺，24小时为民服务，应急人员无论春秋冬夏、白天黑夜，只要是接到社区居民求教电话就立即前往，夏天污水管道中散发出阵阵令人作呕的臭气，熏得作业人员睁不开眼睛，冬天工作中污水经常喷溅到满身结成了冰，工人们的手经常被冻裂，可是排水人为了人民群众的安居乐业，从来没有叫过一声苦、喊过一声累，每当接到居民的求教电话后千方百计的克服种种困难保证排水畅通，一年中受到西门办事处、明仁办事处、东郊办事处等多个办事处社区送来的十余面奖旗，他们的工作得到了广大人民群众的认可。
试想一个城市，如果没有一支出色的排水队伍，哪里还有市民的安居乐业，哪里还会有城市的美丽。两年来，通辽市排水管理处在人员和政府投入没有增加的情况下，服务面积却增加了一倍，这便足以证明通辽市排水管理处有着一支出色的队伍。下面就来让我们看一下2016年全年的一系列数字：
——城区完成污水管网疏通268.18公里；清掏污水检查井7350座；完成8座污水泵站大井清淤工作；污水检查井维修720座、检查井井盖更换1229套。完成新建污水泵站、建国污水泵站、民航污水泵站的房屋维修工作。
——城区雨水检查井清掏6500座、收水井清掏7710座；雨水检查井维修400座、雨水收水井维修390座；更换雨水箅子1175套；雨水检查井井盖更换885座；盖板调整340块；清掏雨水泵站集水井2座；通钱干渠清淤32公里、培堤2.05公里。新城区干渠清淤19公里，培堤4.2公里。完成雨水管道疏通40公里。
——为了迎接创“双城”建设，根据住建委统一安排，完成弃管小区污水管道30公里，污水井清掏84座，检查井维修920座。
——严格执行国家相关的法律、法规，对新老城区排水用户进行全面监察管理。2016年监察科对97家排水用户进行了水量核实，对科区水冲式厕所室外工程及小区管道私接私排用户进行了巡查，对排水设施造成危害及私接私排的排水用户，依法进行了处罚。有效的保护了城市排水设施的正常运行。
——对污水处理费的收费工作进行了合理分工，实行了收费人员责任制等一系列举措。新增排水用户13家，全年累计核实排水用户855家，2016年全年完成收费1394多万元，同比增加60万元。同时，为了更好管理好收费工作，排水管理处将三十多年一直采用的手写发票制度改为机打发票，实现了办公自动化。同时规定收费员先查表后收费，杜绝了收费人员在工作中出现的徇私舞弊现象。
——排水监测站是经自治区技术监督局认证单位，所检测数据有法律效率，主要负责对污水处理厂及污泥处理厂检测和监督，对全市排水用户水量核实与水质监测。现有原子吸收、气相色谱、红外测油仪、原子吸分光度计等先进水质检测仪器10余台，管理及检测人员15人，检测站严格按计量认证要求完成各项监测工作。
排水设施维修
树立形象 塑造通辽城市排水人
在通辽市排水管理处多年来人们都在流传着一个故事。一名排水工人，一身污泥回到家中，刚脱下工装准备洗，不想工装被他老婆扔在了院子外面……这个故事时刻在提醒着排水工人：在这个社会上确确实实有人瞧不起排水工人。
排水管理处主任王国贤每每提起此事，他的心中都有一种刺痛的感觉。树立形象，塑造通辽城市排水人。这就是他无悔的追求。
一线职工一套工装不够，那就买几套，让他们每个人都穿着干净的衣服下班。专门雇一个洗车工，施工车辆回到单位马上就进行清洗，一天施工车辆无论出去几次，都是干干净净的。这不仅是美化城市的形象，更是塑造了通辽城市排水人的形象。形象在哪里，在职工的工作和生活的点滴中。
为丰富职工的业务文化生活，营造“和谐、健康、温馨、奋进”的企业文化,更好地提高职工的凝聚力。班子成员带领排水管理处全体职工积极参与厂区绿化建设，经过全体职工不懈努力，将原有垃圾场建设为厂区绿化地，并充分利用绿地植树种草，还将厂区洼地建设为鱼塘，所有厂区废地均得到了充分利用。王国贤亲自带头，带领全体广大职工，利用节假日及工作以外时间，积极开展春季义务植树活动，通过植树劳动，提高了排水管理处广大干部职工的植树造林和保护生态环境的意识，强化了职工保护生态平衡和绿化家园的责任感。
2016年，单位建设了600平方米的室内职工活动场馆，改建了职工食堂、浴室、乒乓球室、台球室，修建室外篮球场、排球场及利用废旧设施改建室外景观2处，对办公室、泵站进行改造维修，为泵站及二厂办公场所安装空调，利用“职工之家”号召职工进行体育训练，组织球类比赛，购进各类健身器材，领导带头训练。下半年又修建了2800平方米的综合性活动场馆，利用节假日组织了排球赛、篮球赛。8月还举办了第二届职工运动会，并取得圆满成功；积极参加了市住建系统组织的运动会，取得了包括男子篮球冠军等多项好成绩；在2016年末，工会为广大职工举办了一场精彩纷呈的迎新晚会。这些健康有益的文体活动让职工在紧张的生产工作之余，使职工身体更健康，心情更快乐，把我们工作场所变为职工温暖之地、幸福之所，提升了职工的幸福指数。2015年排水管理处工会被授予“全国模范职工之家”光荣称号
“快乐工作、快乐生活！”是通辽市排水管理处职工的工作生活写照，也是通辽城市排水人的崭新形象。