记者从通辽市政务服务中心和公共资源交易中心了解到，去年通辽市行政审批制度改革扎实推进，取得了丰硕成果。截至去年12月底，通辽市本级行政审批服务事项办理16.9万件，按时办结率100%。本着能简则简、能并则并的原则，清理和取消无法律法规依据的前置条件及申报材料，进一步简化审批手续，减少审批环节，大幅压缩审批时限，使审批服务事项办理时限在法定时限的基础上平均压缩64%。同时，通过建立审批事项“附件清单”和实行“容缺审批”机制等措施，进一步提高了行政审批效率。
启用市级统一电子政务服务平台，实现了网上材料共享、网上批阅文件、网上控制时限、网上监督审核、网上留痕备查的行政审批全程电子化工作模式。建成市旗两级网上办事大厅，在中心网站设有专门版块，实现了网上咨询、网上申报、网上评议、网上投诉等功能。并联审批工作扎实开展，全市以通辽市统一电子政务平台为依托，扎实推进基本建设开工项目网上并联审批工作，对相关流程、要素、环节进行整合，避免了重复提交材料、重复审核、重复审图、重复勘察检测等工作。去年，中心标准化试点工作以97.5分顺利通过国家标准化委员会的验收，成为全区第一批申请立项、第一个通过验收的市级政务服务中心。