2016年7月5日,徐先生为其妻子杨女士在华夏保险扎兰屯支公司投保华夏常青树重大疾病保险（2016），保额14.5万元，附加投保人豁免保费重大疾病保险，年交保费4426元，20年交。
2017年3月初，杨女士因腹痛到呼伦贝尔市第二人民医院进行检查住院，检查结果显示杨女士患有甲状腺结节，后杨女士前往天津肿瘤医院进行治疗，术后诊断为甲状腺微小乳头状癌。杨女士在住院期间通过拨打华夏保险全国统一客户服务热线95300进行报案。华夏保险理赔人员在接到报案后，立即受理，理赔人员详细告知理赔所需资料，并主动协助杨女士家属收集整理。2017年5月18日，理赔资料齐全后，根据华夏常青树重大疾病保险（2016）保险条款，甲状腺微小乳头状癌属于重大疾病范畴，2017年5月22日，华夏保险完成14.5万元重疾理赔款支付，并及时通知受益人理赔款到账，杨女士家属接到理赔电话后连连道谢，目前杨女士仍在医院接受化疗，14.5万元的理赔款，杨女士后续治疗有力强有力的费用保障，杨女士表示理赔让她充分认识到了保险的意义，她将会以积极的心态接受治疗，面对今后的生活。
之于杨女士对华夏保险的信任与感激，之于华夏保险对客户的贴心服务与诚信理赔，诠释了保险，让生活更美好的真谛。罹患重疾，但保险有爱，风里雨里，保险为您保驾护航。