社工在郭大姐家了解情况
“楼上的邻居总是制造噪音,太影响我们的生活了!”近日,家住集宁桥西四处小区的郭大姐来到桥西街道办事处通佳社区,向工作人员反映困扰她多日的问题。
“郭大姐和邻居没有大的矛盾,只是因为缺乏沟通,产生了一系列的误会,最后才将情况反映到社区。”社区工作人员说。
5月31日上午,社区工作人员分别到郭大姐和邻居家了解情况,要他们讲出自己的真实要求和想法,并对双方分别进行劝说。
“同住一个单元,难免有些摩擦,不是什么大事尽量互相谅解,邻里之间要和气。”社区工作人员耐心地劝说道。
最后,双方达成一致意见:以前的事不再纠缠,生活上尽量不互相影响。今后如果再有什么矛盾双方会来找社区帮忙调解。